شركة INFINI BEAUTE، شركة مساهمة رأسمالها XXX يورو، ومقرها الرئيسي 4 شارع Candide Cousin 62380 Lumbres، مسجلة في سجل تجاري Boulogne sur Mer: 50776427200013، تقدم خدمات متكاملة للبيع عبر الإنترنت لمستلزمات وديكورات المنزل.

إنفيني بيوتي تبيع عبر الإنترنت، من خلال موقعها الإلكتروني https://www.infini-beaute-institut-lumbres.com (يشار إليه فيما بعد بـ «الموقع»)، المنتجات وفقًا للشروط المحددة في هذه الصفحة.

إنفيني-بيوتي-إنستتيوت-لومييرس.كوم هو الاسم التجاري المستخدم من قبل INFINI BEAUTE.

تحكم شروط البيع والاستخدام العامة الحالية (المشار إليها فيما يلي باسم «شروط البيع والاستخدام العامة»)، والمفصلة أدناه، حصريًا بيع منتجاتنا من قبل INFINI BEAUTE على الموقع، وبالتالي يجب عليك الاطلاع عليها قبل أي استخدام للموقع.

أي وصول أو استخدام للموقع يعني الامتثال والموافقة الكاملة والشاملة وغير المتحفظة على جميع الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام. في حالة عدم رغبتك في قبول كل أو جزء منها، يُطلب منك التخلي عن أي استخدام للموقع.

تحتفظ INFINI BEAUTE بالحق في تعديل الشروط والأحكام والإشعارات الخاصة بشروط البيع والاستخدام والإشعارات القانونية في أي وقت. تعتبر هذه التعديلات مقبولة دون تحفظ بمجرد وصولك إلى الموقع، بعد نشرها عبر الإنترنت.

عدم استناد INFINI BEAUTE في وقت معين إلى أي من شروط البيع والاستخدام العامة، لا يمكن تفسيره بأي حال من الأحوال على أنه تنازل عن الاستناد لاحقًا إلى أي من هذه الشروط.

تقر بأن شروط البيع والاستخدام هذه تشكل اتفاقًا كاملاً وحصريًا بينك وبين إنفيني-بيوتي-إنستتيوت-لومييرس.كوم فيما يتعلق باستخدامك للموقع.

الشروط والأحكام العامة للبيع
تنطبق الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام على جميع الطلبات المقدمة على الموقع، بغض النظر عن أي شروط قد تظهر في مستندات المشتري. وتحدد هذه الشروط والأحكام شروط الطلب والدفع والإرسال من قبل العملاء على الموقع. www.infini-beaute-institut-lumbres.com. الشروط والأحكام العامة للبيع متاحة في أي وقت على الموقع. www.infini-beaute-institut-lumbres.com

عندما لا يتم التعامل مع حالة بموجب هذه القواعد، فإن قواعد البيع عن بعد في مكان مقر INFINI BEAUTE هي التي تنطبق.
في حالة اعتبار أي من الشروط والأحكام الحالية باطلة وغير سارية بموجب تغيير في القانون أو اللوائح أو بقرار قضائي نهائي، فسيتم اعتباره حينئذٍ غير مكتوب، دون المساس بصحة واحترام الأحكام الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الإصدار المطبق على شراء العميل هو الإصدار الساري على الموقع في تاريخ تقديم الطلب.

جميع الدورات التدريبية المتاحة على الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. لذلك، تتعهد بعدم بيع أو إعادة بيع هذه الدورات التدريبية التي تشتريها أو تتلقاها.

تحتفظ INFINI BEAUTE بالحق في إلغاء أو تقييد أو تقصير المدة التي قد تتم بسبب انتهاك الشروط العامة للبيع والاستخدام.

يقر العميل بصفته مشترياً بأنه يتمتع بالقدرة (العمر، التصريح) على التعاقد واكتساب سلع الاستهلاك المعروضة على الموقع.

يقر العميل بأنه قد اطلع على الشروط والأحكام العامة للبيع وقبلها عند تأكيد دفعه لطلبيته.

1. الطلبات وصلاحية العروض

1.1 معلومات العميل عن المنتجات
وصف تفصيلي للخدمات والدورات التدريبية متاح عند تصور كل منها على حدة على الموقع.

يفترض النظام الذي تم إنشاؤه بهذا الشكل قيامك بخطوة نشطة. وهو يتوافق مع المتطلبات القانونية اللازمة فيما يتعلق بالبيع عبر الإنترنت وحماية المستهلك.

يقع اختيار وشراء مقدم خدمة تدريب أو دورة تدريبية تحت المسؤولية الوحيدة للعميل بناءً على المعلومات المقدمة إليه.

الغرض من الصور والرسومات المعروضة على الموقع هو توضيح المنتجات المعروضة للبيع. يُدعى العميل الرجوع إلى وصف كل منتج لمعرفة خصائصه وسماته الأساسية.

1.2 قبول الطلب
تحتفظ INFINI BEAUTE بالحق في رفض أي طلب كان بغرض الاستخدام المهني.

وفقًا للمادتين L.111-1 وما يليها و L.121-17 من قانون حماية المستهلك، فإنك تقر بأنك قد تمكنت، قبل إبرام العقد، من معرفة الخصائص الأساسية للخدمات أو التدريب، وسعرها، وطرق الدفع المقبولة، وتاريخ وقيود التسليم، وتاريخ وشروط وطرق ممارسة حق الانسحاب، وكذلك حالات استثناء ممارسة هذا الحق (لمزيد من المعلومات حول ممارسة هذا الحق، انظر أدناه). .

إن قيامك بملء نموذج طلب الشراء الموجود على الموقع، ودفع قيمة طلبك، وتأكيده بالنقر على زر «تأكيد والمتابعة للدفع»، يشكل قبولًا كاملًا وصريحًا لشروط البيع والاستخدام الحالية. ستكون الشروط الأخيرة هي الوحيدة المطبقة على العقد المبرم بموجبها.

لكل عملية شراء على موقعنا، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يؤكد رقم طلبك وتفاصيل الطلب.

1.3 القيود
لن يتم النظر في أي طلب إلا بعد استلام كامل المبلغ المدفوع، وسيتم تأكيده من قبل INFINI BEAUTE عبر البريد الإلكتروني.

تحتفظ INFINI BEAUTE بالحق في إلغاء أي طلبات غير مطابقة أو مشبوهة أو تم تقديمها بسوء نية، وكذلك رفض أي طلب من عميل توجد بشأنه أي نزاعات سابقة أو حالية.

2. الأسعار وشروط الدفع

2.1 – الأسعار
الأسعار المعروضة معبر عنها باليورو شاملة جميع الضرائب (القيمة المضافة وجميع الضرائب الأخرى حسب المعدلات المطبقة في فرنسا المتروبوليتانية والسارية وقت الطلب).

هذه أسعار صافية.

السعر المذكور في تأكيد الطلب هو السعر النهائي إلا في حالة وجود خطأ واضح.

في حال استحداث أو تعديل ضريبة أو ضرائب، سواء بالزيادة أو النقصان، يمكن تحميل هذا التغيير على سعر البيع.

قد تكون العروض والأسعار المقدمة على الموقع حصرية ومختلفة عن عروض البيع المقدمة في شبكة توزيع أخرى. عروض المنتجات صالحة طالما أنها مرئية على الموقع.

عند تقديم طلبهم، يُطلب من العملاء التأكد من أن السعر يتطابق مع السعر المعروض على الصفحة المحدثة للموقع. www.infini-beaute-institut-lumbres.com و ليس على صفحة قديمة وصلوا إليها عبر بحث إنترنت بوضع يسمى «وضع التخفي».

يُطبق استخدام الرمز الترويجي فقط على الخدمات أو التدريب بموجب القواعد المحددة لكل منها.

2.2 – المدفوعات
تبقى الدورات التدريبية ملكية كاملة لـ INFINI BEAUTE

تتم المدفوعات عن طريق البطاقة المصرفية. تستخدم INFINI BEAUTE نظام دفع آمن وهو Payplug المقدم من La Caisse d’Epargne.

سيتم خصم المبلغ من بطاقتك المصرفية عند تأكيد طلبك.

يضمن المشتري لـ INFINI BEAUTE أنه يمتلك التصاريحات اللازمة الممكنة لاستخدام وسيلة الدفع التي اختارها.
لهذا الغرض، فإنك تضمن أنك حامل بطاقة الائتمان التي سيتم خصم المبلغ منها وأن الاسم الموجود عليها هو اسمك.

تحتفظ INFINI BEAUTE بالحق في تعليق أي طلبية أو تسليم في حالة عدم الدفع أو وجود مشكلة في الدفع (بيانات بنكية خاطئة، نقص في رصيد حساب العميل، إلخ).

سيتم إرسال فاتورة مدفوعة تتضمن جميع عناصر الطلب عبر البريد الإلكتروني.

البيانات التي يقدمها العميل ويسجلها الموقع www.infini-beaute-institut-lumbres.com عند تقديم الطلب، تشكل دليلاً على المعاملات بين INFINI BEAUTE والعميل. يلتزم العميل بدقة وصحة البيانات التي يجب أن تكون كاملة لصحة الطلب. بعد التحقق من صحة الطلب من قبل العميل، سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى العميل لإشعاره بأنه تم تسجيل الطلب بنجاح. سيتحقق العميل من أنه لا يحتوي على أي أخطاء قد تتسبب في عيب أو تأخير في التسليم، والتي ستكون تكلفته في هذه الحالة على عاتقه. في هذه الحالة، يُدعى العميل إلى الإشارة إلى الأخطاء عبر نموذج الاتصال.

يتم الدفع مباشرة عبر الإنترنت عبر معاملة آمنة. يتم تبادل بيانات الدفع في وضع مشفر بفضل بروتوكول SSL 128 بت وتوقيع MD5.

بروتوكول تأمين المدفوعات المستخدم هو Payplug. وهو يضمن السرية الكاملة للمعلومات الشخصية المنقولة عبر الإنترنت. وبالتالي، لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقتك المصرفية على الموقع، ويمكن استشارة دفعتك فقط في شكل مشفر بفضل بروتوكول SSL PCI-DSS (الذي أكدته ظهور «https» في عنوان URL المعروض في متصفحك)، ومزود خدمة الدفع PCI-DSS المستوى 1.

يتم الاحتفاظ ببياناتك المصرفية على خوادم شركة Payplug بصيغة مشفرة فقط طوال المدة الضرورية تمامًا لإدارة علاقة العملاء، والتي لا تتجاوز في أي حال من الأحوال ثلاث (3) سنوات اعتبارًا من آخر طلب لك.

وفقًا لقانون المعلومات والحريات المؤرخ 6 يناير 1978، لك الحق، في أي وقت، في الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية وتصحيحها والاعتراض عليها، مع تقديم ما يثبت هويتك وفقًا للمادة 11 أدناه.

3. التوصيل والاستبدال
تضمن INFINI BEAUTE أن الخدمات أو التدريبات قد تم بذل العناية اللازمة لضمان مطابقتها للوصف الوارد على الموقع في تاريخ الطلب.

يتم شحن قسائم الهدايا والدورات التدريبية في غضون 24 إلى 48 ساعة في المتوسط. يُذكر أن الطلبات المسجلة على الموقع يوم الأحد أو خلال فترة إغلاق المركز بسبب الإجازات لن تتم معالجتها إلا عند إعادة الفتح. بالإضافة إلى ذلك، لن تتم معالجة الطلبات المسجلة على الموقع في يوم عطلة رسمية إلا في يوم العمل التالي.

ترسل انفيني بيوتي الشيكات الهدايا، وكذلك الدورات التدريبية عبر البريد الإلكتروني فقط.

تُرسل الطلبية إلى البريد الإلكتروني الذي اخترته وحددته عند إتمام طلبك. المعلومات المنصوص عليها والمسجلة أثناء الطلب تلزمك. في حالة وجود خطأ في كتابة بيانات المستلم، لا يتحمل INFINI BEAUTE المسؤولية عن عدم القدرة على إرسال قسيمة هدايا أو دورة تدريبية بسبب هذا الخطأ، وفي هذه الحالة،, إنفيني-بيوتي-إنستتيوت-لومييرس.كوم 

4. حق الانسحاب
تطبيقاً لأحكام المواد ل.121-21 وما يليها من قانون الاستهلاك، يحق لك التراجع، والذي يمكنك ممارسته في غضون أربعة عشر (14) يومًا كاملاً كحد أقصى اعتبارًا من تاريخ الطلب. إذا رغب العميل في بدء تدريبه فورًا، فسيتعين عليه التنازل عن حقه في التراجع عن طريق النص على ذلك عند تقديم الطلب.

لممارسة حقك في التراجع، يرجى إرسال هذا النموذج القياسي أدناه إلى عنوان البريد الإلكتروني jennifer.bastien62@orange.fr

نموذج سحب قياسي
(يرجى ملء هذا النموذج وإعادته فقط إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب)

إلى عناية: INFINI BEAUTE، 4 شارع كانديد كوزان، 62380 لومبرز – jennifer.bastien62@orange.fr:

أخطركم بموجب هذا بسحب طلبي بشأن بيع العقار أدناه:

_________________________________

تم الطلب على : ____________ / تم الاستلام في: ______________________

Consumer name:_____________________

عنوان المستهلك:__________________

التاريخ:___________________

عند استلام طلبكم، ستقوم INFINI BEAUTE بالاتصال بكم على بيانات الاتصال المقدمة في النموذج لترتيب وتنفيذ عملية التراجع.

سيتم رد المبلغ (بما في ذلك تكاليف الشحن – وفقًا للمادتين L. 221-24 وما بعدها من قانون المستهلك) في غضون أربعة عشر (14) يومًا اعتبارًا من تاريخ إعلام Infini Beauté بقرارك بالانسحاب. سيتم ذلك عن طريق وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء.

5. الضمانات القانونية

5.1 المطابقة
تخضع الخدمات والتدريب لشروط الضمانات القانونية المنصوص عليها في المواد من L.211-4 إلى L.211-16 من قانون المستهلك. بناءً عليه، ووفقًا للمادة L.211-4 من قانون المستهلك، فإن INFINI BEAUTE ملزمة بتسليمك سلعة مطابقة للعقد وتتحمل مسؤولية عيوب المطابقة الموجودة عند التسليم.

5.2 ضمان العيوب الخفية
تطبيقًا لأحكام المواد 1641 وما يليها من القانون المدني، تلتزم INFINI BEAUTE بضمان العيوب الخفية، أي «العيوب الخفية في الشيء التي تجعله غير صالح للاستخدام الذي خص به، أو تقلل من هذا الاستخدام لدرجة أن المشتري لم يكن ليحصل عليها، أو كان سيعطي سعرًا أقل، لو كان يعرفها».

في حال وجود دعوى الضمان القانوني للمطابقة:

في حالة عدم تطابق التسليم، لديك ما يصل إلى أربعة وعشرين (24) شهرًا من تاريخ تسليم المنتجات للتحرك. علاوة على ذلك، لا يتعين عليك تقديم دليل على وجود عيب عدم مطابقة خلال الأشهر الستة (6) التي تلي تسليم المنتجات.
في حالة عدم المطابقة، يمكنك الاختيار بين إصلاح السلعة أو استبدالها. ومع ذلك، قد لا يلتزم البائع باختيار المشتري إذا كان هذا الاختيار يؤدي إلى تكلفة باهظة بشكل واضح مقارنة بالخيار الآخر، مع الأخذ في الاعتبار قيمة السلعة أو أهمية العيب. في هذه الحالة، يكون البائع ملزماً بالقيام، إلا إذا كان ذلك مستحيلاً، بالخيار الذي لم يختره المشتري.

في حالة تطبيق الضمان ضد العيوب الخفية:
وفقًا للمادة 1644 من القانون المدني، لديك الخيار إما بإعادة الشيء واسترداد الثمن، أو الاحتفاظ بالشيء واسترداد جزء من الثمن، والذي سيتم تقديره بواسطة خبراء.
يجب رفع الدعوى الناجمة عن العيوب الخفية من قبل المشتري خلال فترة سنتين (2) من اكتشاف العيب، وفقًا للمادة 1648 من القانون المدني.

6. المسؤولية
تلتزم INFINI BEAUTE ببذل كل العناية اللازمة لتنفيذ الخدمة المقدمة لك.

يزودك الموقع بمعلومات (صور، نصوص) بغرض الإرشاد، على حالتها، مع جميع عيوبها وأخطائها وإغفالاتها وعدم دقتها وغيرها من الغموضات التي قد توجد، وهي ليست تعاقدية بأي حال من الأحوال. بالإضافة إلى ذلك، يجب أخذ هذه المعلومات في الاعتبار وقت نشرها، وليس وقت استشارة الموقع.

تخلي INFINI BEAUTE مسؤوليتها عن:
– أي انقطاع أو خلل أو عدم توفر الوصول إلى الموقع؛ ;
– أي استخدام خاطئ أو إعداد خاطئ لجهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ ;
– جميع الأضرار أياً كانت طبيعتها، والناجمة عن اختراق احتيالي لطرف ثالث أدى إلى تعديل المعلومات المتاحة على الموقع؛ ;
– أي تقصير ناتج عن حالة قوة قاهرة كما هو محدد في المادة 1218 من القانون المدني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث، الإضرابات، الحرائق، الفيضانات، أعطال أو انقطاع في المعدات الخاصة بوسائل النقل أو الاتصالات، أو بسبب تصرفات العميل. ;
– أي ضرر غير مباشر مثل خسارة الأرباح، ضياع فرص، فقدان البيانات و/أو العملاء، والذي قد ينتج، من بين أمور أخرى، عن استخدام الموقع، أو على العكس من ذلك، عن استحالة استخدامه.

7. حماية البيانات الشخصية
الحقول المشار إليها بعلامة النجمة إلزامية.
وإلا، فلن تؤخذ طلبات المستخدم في الاعتبار.

يتم إبلاغ المستخدم بأن إنشاء حسابه الشخصي وكذلك الطلب على الموقع يؤدي إلى جمع ومعالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي يخضع استخدامها لأحكام القانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978، بشأن تكنولوجيا المعلومات والملفات والحريات، بصيغته المعدلة بموجب القانون رقم 2016-1321 المؤرخ في 7 أكتوبر 2016 واللائحة الأوروبية 2016/679 المؤرخة في 27 أبريل 2016 المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تداول هذه البيانات.

يتم جمع البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض التواصل وتبادل المعلومات مع المستخدم، وكذلك في إطار العلاقة التجارية لأغراض الإدارة والمتابعة وتنفيذ الطلبات وإدارة ومتابعة الفواتير وإدارة حسابات العملاء ومتابعة علاقات العملاء والإحصاءات التجارية والألعاب والمسابقات واستطلاعات الرضا وممارسة حقوقهم، وكذلك لأغراض الدعاية والتسويق المباشر والولاء.

عندما يستند معالجة البيانات الشخصية إلى الموافقة، يمكن للمستخدم سحب موافقته في أي وقت عن طريق الكتابة إلى هذا العنوان: jennifer.bastien62@orange.fr

المتحكم في البيانات هو INFINI BEAUTE، الكائنة في 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres

إنفيني-بيوتي-إنستتيوت-لومييرس.كوم يمكن الاستعانة بمقاولين من الباطن.

يمكن تمرير بيانات المستخدم إلى نقاط البيع ذات العلامة التجارية إنفيني-بيوتي-إنستتيوت-لومييرس.كوم, ، إلى المقاولين من الباطن وكذلك إلى شركائنا التجاريين.

تُحفظ البيانات التي تجمعها INFINI BEAUTE لأغراض التسويق المباشر لمدة ثلاث سنوات من تاريخ جمعها أو، عند الاقتضاء، من آخر اتصال مع العميل المحتمل.

عند تقديم طلب، تحتفظ INFINI BEAUTE بالبيانات التي تم جمعها طوال فترة تنفيذ العقد وحتى انقضاء مدة التقادم أو الفترة الزمنية اللازمة للوفاء بالتزاماتها القانونية والتنظيمية.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات رقم 2016/679 وقانون «المعلومات والحريات» المؤرخ 6 يناير 1978 في آخر صيغة له، يمتلك المستخدم الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به وتصحيحها وحذفها، والحق في تقييد المعالجة، والحق في الاعتراض، والحق في نقل بياناته، والحق في تحديد توجيهات تتعلق بحفظ بياناته الشخصية وحذفها وإبلاغ عنها بعد وفاته.
يمكن للمستخدم ممارسة هذه الحقوق عن طريق إرسال بريد إلى INFINI BEAUTE، الواقع في 4 شارع كانديد كوسان، 62380 لومبر، أو عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني على العنوان: jennifer.bastien62@orange.fr

يتم إعلام المستخدم بوجود قائمة الاعتراض على الاتصال التسويقي الهاتفي «Bloctel»، التي يمكنه التسجيل عليها: https://conso.bloctel.fr/.

في حالة تقديم شكوى، يحق للمستخدم اللجوء إلى CNIL.

للاطلاع على المزيد حول هذه الحقوق، يمكن للمستخدم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. الملكية الفكرية
وفقًا لأحكام قانون الملكية الفكرية، فإن جميع العناصر (النصوص، الشعارات، العلامات التجارية، الصور، العناصر الصوتية، البرامج، الأيقونات، التصميم، قواعد البيانات، أسماء النطاقات) الموجودة على الموقع هي ملكية حصرية لـ INFINI BEAUTE أو تخضع لإذن استخدام. يُحظر تمامًا أي استنساخ أو تمثيل، كليًا أو جزئيًا، على أي وسيط، لأي عنصر موجود على الموقع، باستثناء النسخ للاستخدام الخاص، الفردي، الشخصي، غير القابل للتناقل وغير التجاري، مع مراعاة حقوق الملكية الفكرية وأي حق آخر مذكور. يخضع أي تنازل أو ترخيص لأحد العناصر المكونة للموقع للحصول على إذن مسبق ومكتوب من INFINI BEAUTE، وكل مخالف يتعرض للملاحقة القضائية.

تخلي INFINI BEAUTE مسؤوليتها عن أي سوء استخدام و/أو استخدام غير مصرح به لهذه العناصر.

العلامات والشعارات والتصاميم والنماذج المعروضة على هذا الموقع هي ملكية حصرية لـ INFINI BEAUTE. لا يمكن بأي حال من الأحوال تفسير الكشف عنها على أنها تمنح ترخيصًا أو حقًا في استخدام أي من هذه العلامات والعناصر المميزة المحمية بحقوق الطبع والنشر. لذلك لا يجوز استخدامها تحت طائلة جريمة التقليد.

يُحظر تمامًا أي رابط يشير إلى الموقع دون موافقة مسبقة من INFINI BEAUTE.

9. مطالبة
الخدمات والتدريبات المقدمة مطابقة للتشريع الفرنسي المعمول به. لا يمكن تحميل INFINI BEAUTE المسؤولية في حالة عدم الامتثال للتشريعات في البلد الذي يتم فيه استخدام التدريبات. يقع على عاتق العميل التحقق من السلطات المحلية من إمكانيات استخدام هذه التدريبات التي ينوي طلبها.

10. نزاع
يخضع أي نزاع يتعلق بتفسير وتنفيذ هذه الشروط والأحكام العامة للبيع للقانون الفرنسي. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، يتم عرض النزاع على المحكمة التجارية في بولوني سور مير.

١١. النشرة الإخبارية
يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية لـ إنفيني-بيوتي-إنستتيوت-لومييرس.كوم لتلقي معلومات حول أخبار وأحداث العلامة التجارية والمنتجات.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل رسالة إخبارية.