Firma INFINI BEAUTE, SA z kapitałem zakładowym XXX euro, z siedzibą pod adresem 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, zarejestrowana w rejestrze handlowym RCS w Boulogne sur Mer pod numerem 50776427200013, oferuje kompleksowe usługi sprzedaży online artykułów dekoracyjnych i wyposażenia domu.

INFINI BEAUTE sprzedaje online, za pośrednictwem swojej strony internetowej https://www.infini-beaute-institut-lumbres.com (zwany dalej «Serwisem»), produktów zgodnie z warunkami określonymi na tej stronie.

infini-beaute-institut-lumbres.com jest nazwą handlową używaną przez INFINI BEAUTE.

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży i użytkowania (zwane dalej «Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i Użytkowania»), ustanowione poniżej, podlegają wyłącznie sprzedaży przez INFINI BEAUTE naszych produktów na Stronie, w związku z tym należy je bezwzględnie zapoznać się przed jakimkolwiek korzystaniem ze Strony.

Każdy dostęp do Serwisu lub korzystanie z niego oznacza przestrzeganie i pełną akceptację, bez zastrzeżeń, wszystkich Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania. W przypadku, gdy nie życzą sobie Państwo akceptacji całości lub części niniejszych warunków, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

INFINI BEAUTE zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym momencie warunków, postanowień i uwag ogólnych warunków sprzedaży i użytkowania oraz informacji prawnych. Te zmiany uważa się za zaakceptowane bez zastrzeżeń od momentu, gdy uzyskasz dostęp do Strony Internetowej po ich opublikowaniu.

Niedochodzenie przez INFINI BEAUTÉ w danym momencie jednej z klauzul Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania nie może być w żaden sposób interpretowane jako zrzeczenie się prawa do dochodzenia jej w przyszłości.

Potwierdzasz, że niniejsze Warunki Sprzedaży i Użytkowania stanowią pełne i wyłączne porozumienie pomiędzy Tobą a infini-beaute-institut-lumbres.com w kwestii korzystania z Witryny.

Warunki ogólne sprzedaży
Ogólne Warunki Sprzedaży i Użytkowania mają zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych na Stronie, niezależnie od klauzul, które mogą znajdować się w dokumentach kupującego. Określają one warunki zamawiania, płatności i wysyłki przez klientów na stronie. www.infini-beaute-institut-lumbres.com. Regulamin sprzedaży jest dostępny w każdej chwili na stronie internetowej www.infini-beaute-institut-lumbres.com

W przypadku, gdy sprawa nie jest rozpatrywana zgodnie z niniejszymi postanowieniami, zastosowanie mają zasady sprzedaży wysyłkowej z miejsca siedziby INFINI BEAUTE.
W przypadku, gdyby którekolwiek z niniejszych warunków okazało się nieważne z powodu zmiany prawa, przepisów lub ostatecznej decyzji sądowej, zostanie ono uznane za niebyłe, nie naruszając tym samym ważności i przestrzegania pozostałych postanowień.

Ponadto, wersja obowiązująca przy zakupie przez Klienta to ta, która obowiązuje na stronie w dniu złożenia zamówienia.

Wszystkie szkolenia dostępne na Stronie przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego. Zobowiązujesz się zatem do niesprzedawania ani odsprzedawania tych szkoleń, które kupujesz lub otrzymujesz.

INFINI BEAUTE zastrzega sobie prawo do unieważnienia, ograniczenia lub skrócenia czasu, który może zostać wykonany z naruszeniem Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania.

Klient, działając jako kupujący, potwierdza, że posiada zdolność (wiek, zezwolenie) do zawierania umów i nabywania dóbr konsumpcyjnych oferowanych na stronie.

Klient oświadcza, że zapoznał się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i akceptuje je, zatwierdzając płatność swojego zamówienia.

1. Zamówienia i ważność ofert

1.1 Informacje dla klienta o produktach
Szczegółowy opis świadczeń i szkoleń jest dostępny podczas indywidualnego przeglądania każdego z nich na Stronie.

Wdrożony w ten sposób system wymaga Państwa aktywnego działania. Jest on zgodny z wymogami prawnymi dotyczącymi sprzedaży online i ochrony konsumentów.

Wybór i zakup usługi lub szkolenia leży w wyłącznej gestii Klienta, w oparciu o przekazane mu informacje.

Fotografie i grafiki prezentowane na Stronie mają na celu zilustrowanie Produktów oferowanych do sprzedaży. Klient jest proszony o zapoznanie się z opisem każdego Produktu, aby poznać jego istotne właściwości i cechy szczególne.

1.2 Przyjęcie zamówienia
INFINI BEAUTE zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia przeznaczonego do użytku profesjonalnego.

Zgodnie z artykułami L.111-1 i następnymi oraz L.121-17 Kodeksu Konsumenta, niniejszym potwierdzasz, że przed zawarciem umowy miałeś możliwość zapoznania się z istotnymi cechami Usług lub szkoleń, ich ceną, akceptowanymi sposobami płatności, terminem i ograniczeniami dostawy, terminem, warunkami i sposobem wykonania prawa do odstąpienia od umowy, a także przypadkami wyłączenia wykonania tego prawa (więcej informacji na temat wykonania tego prawa poniżej). .

Wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na Stronie, opłacenie zamówienia i jego potwierdzenie poprzez kliknięcie przycisku «Potwierdź i przejdź do płatności» stanowi pełną i nieograniczoną akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania. Niniejsze warunki będą jedynymi mającymi zastosowanie do zawartej w ten sposób umowy.

Przy każdym zakupie na naszej stronie internetowej otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer zamówienia i jego szczegóły.

1.3 Ograniczenia
Wszelkie zamówienia będą brane pod uwagę dopiero po otrzymaniu ich pełnej płatności i zostaną potwierdzone przez INFINI BEAUTE drogą mailową.

INFINI BEAUTE zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich niezgodnych, podejrzanych lub złożonych w złej wierze zamówień, a także do odrzucenia każdego zamówienia od klienta, z którym istnieje jakiekolwiek wcześniejsze lub bieżące spory.

2. Cennik i warunki płatności

2.1 – Cennik
Podane ceny zawierają wszystkie podatki (VAT i inne podatki zgodnie z obowiązującymi stawkami we Francji metropolitalnej i obowiązującymi w momencie złożenia zamówienia).

Są to ceny netto.

Cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest ceną ostateczną, z wyjątkiem oczywistej pomyłki.

Jeśli nastąpi utworzenie lub zmiana, zarówno podwyżka, jak i obniżka, jednego lub kilku podatków, zmiana ta może zostać przeniesiona na cenę sprzedaży.

Oferty i ceny proponowane na stronie internetowej mogą być wyłączne i różne od ofert sprzedaży proponowanych w innej sieci dystrybucji. Oferty produktów są ważne tak długo, jak są widoczne na stronie internetowej.

Podczas składania zamówienia klienci są proszeni o upewnienie się, że cena jest zgodna z ceną widniejącą na aktualnej stronie internetowej. www.infini-beaute-institut-lumbres.com i nie na nieaktualnej stronie, do której uzyskali dostęp za pośrednictwem wyszukiwania internetowego w trybie «ukrytym».

Wykorzystanie kodu promocyjnego jest ważne tylko w przypadku usług lub szkoleń objętych zasadami określonymi w poszczególnych kodach.

2.2 – Płatności
Szkolenia pozostają wyłączną własnością INFINI BEAUTE

Płatności dokonywane są kartą bankową. INFINI BEAUTÉ korzysta z bezpiecznego systemu płatności Payplug obsługiwanego przez La Caisse d’Epargne.

Twoja karta bankowa zostanie obciążona w momencie potwierdzenia zamówienia.

Kupujący gwarantuje firmie INFINI BEAUTE, że posiada wszelkie niezbędne zezwolenia na korzystanie z wybranej przez siebie metody płatności.
W tym celu gwarantujesz, że jesteś posiadaczem obciążanej karty bankowej oraz że podane na niej nazwisko jest Twoim nazwiskiem.

INFINI BEAUTE zastrzega sobie prawo do wstrzymania wszelkiego zarządzania zamówieniem lub dostawy w przypadku zaległości w płatnościach lub incydentów płatniczych (fałszywe dane bankowe, brak środków na koncie klienta itp.).

Potwierdzona faktura zawierająca poszczególne elementy zamówienia zostanie wysłana pocztą elektroniczną.

Dane przekazywane przez Klienta i zapisywane przez witrynę www.infini-beaute-institut-lumbres.com zamówienia stanowią dowód transakcji między INFINI BEAUTE a Klientem. Klient zobowiązuje się do dokładności i prawdziwości danych, które muszą być kompletne dla ważności zamówienia. Po zatwierdzeniu zamówienia przez Klienta, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem, informujący go o zarejestrowaniu zamówienia. Klient sprawdzi, czy nie zawiera ono błędów, które mogłyby spowodować wadę lub opóźnienie w dostawie, których koszt w takim przypadku obciąży Klienta. W takim przypadku Klient jest proszony o wskazanie błędów za pomocą formularza kontaktowego.

Płatność realizowana bezpośrednio online odbywa się za pomocą bezpiecznej transakcji. Dane płatności wymieniane są w trybie szyfrowanym dzięki protokołowi SSL 128-bit i podpisowi MD5.

Stosowanym protokołem bezpieczeństwa płatności jest Payplug. Gwarantuje on całkowitą poufność informacji osobistych przesyłanych przez Internet. W ten sposób informacje dotyczące Twojej karty bankowej nie są przechowywane na stronie internetowej, a Twoja płatność może być przeglądana jedynie w formie zaszyfrowanej dzięki protokołowi SSL PCI-DSS (potwierdzone przez pojawienie się «https» w adresie URL wyświetlanym w przeglądarce), dostawcy usług płatniczych PCI-DSS poziomu 1.

Twoje dane bankowe są przechowywane na serwerach firmy Payplug w formie zaszyfrowanej wyłącznie przez okres ściśle niezbędny do zarządzania relacjami z klientem, który w żadnym wypadku nie może przekroczyć trzech (3) lat od Twojej ostatniej realizacji zamówienia.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 6 stycznia 1978, mają Państwo w każdej chwili prawo dostępu, sprostowania oraz sprzeciwu wobec wszystkich swoich danych osobowych, przedstawiając dowód tożsamości zgodnie z art. 11 poniżej.

3. Dostawa i wymiana
INFINI BEAUTE gwarantuje, że usługi lub szkolenia zostały wykonane z należytą starannością w celu zapewnienia ich zgodności z opisem zamieszczonym na stronie internetowej w dniu złożenia zamówienia.

Kupony podarunkowe i szkolenia są wysyłane w ciągu średnio 24-48 godzin. Informuje się, że zamówienia złożone na Stronie w niedzielę lub podczas zamknięcia centrum z powodu urlopu będą realizowane po ponownym otwarciu. Ponadto, zamówienia złożone na Stronie w dzień wolny od pracy będą również realizowane dopiero w następny dzień roboczy.

INFINI BEAUTE wysyła bony podarunkowe oraz szkolenia wyłącznie drogą mailową.

Zamówienie jest wysyłane na adres e-mail wybrany przez Ciebie i podany podczas składania zamówienia. Podane i zarejestrowane informacje podczas składania zamówienia wiążą Cię. W przypadku błędu w danych odbiorcy, INFINI BEAUTE nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość wysłania bonu podarunkowego lub szkolenia w wyniku tego błędu i w takim przypadku, infini-beaute-institut-lumbres.com 

4. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z postanowieniami artykułów L.121-21 i następnych Kodeksu Konsumentów, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy, które można wykonać w terminie maksymalnie czternastu (14) pełnych dni od daty zamówienia. Jeśli klient chce rozpocząć szkolenie natychmiast, musi zrezygnować z prawa do odstąpienia od umowy, zaznaczając to podczas składania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o przesłanie niniejszego formularza wzorowego poniżej na adres e-mail jennifer.bastien62@orange.fr

Formularz zwrotu
(Proszę wypełnić i odesłać niniejszy formularz tylko wtedy, gdy chcą Państwo odstąpić od zamówienia)

Do wiadomości: INFINI BEAUTE, 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres – jennifer.bastien62@orange.fr:

Niniejszym informuję o rezygnacji z zamówienia dotyczącego sprzedaży rzeczy, której dotyczy poniższy opis:

_________________________________

Zamówiono dnia: ______________ / Otrzymano dnia: _____________

Consumer name:_____________________

Adres konsumenta: __________________

Data:___________________

Po otrzymaniu Państwa zgłoszenia, INFINI BEAUTE skontaktuje się z Państwem pod danymi podanymi w formularzu, aby ustalić szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy.

Zwrot pieniędzy (w tym koszty dostawy – zgodnie z art. L. 221-24 i nast. Kodeksu Konsumenckiego) nastąpi w ciągu czternastu (14) dni od daty poinformowania firmy Infini Beauté o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie dokonany za pomocą metody płatności użytej przy zakupie.

5. Gwarancje Prawne

5.1 Zgodność
Świadczenia i szkolenia podlegają warunkom gwarancji prawnych przewidzianych w artykułach L.211-4 do L.211-16 francuskiego Kodeksu Konsumenta. Zgodnie z artykułem L.211-4 francuskiego Kodeksu Konsumenta, INFINI BEAUTE jest zobowiązany do dostarczenia towaru zgodnego z umową i odpowiada za wady zgodności istniejące w momencie dostawy.

5.2 Rękojmia za wady ukryte
Zgodnie z przepisami art. 1641 i nast. Kodeksu Cywilnego, INFINI BEAUTE jest zobowiązana do rękojmi za wady ukryte, tj. «wady ukryte rzeczy, które czynią ją nieprzydatną do zamierzonego użytku lub tak zmniejszają ten użytek, że kupujący nie nabyłby jej lub zapłaciłby niższą cenę, gdyby o nich wiedział».

W przypadku dochodzenia ustawowej rękojmi za wady:

W przypadku niezgodności dostawy masz dwadzieścia cztery (24) miesiące od daty dostawy Produktów na podjęcie działań. Ponadto, jesteś zwolniony z obowiązku udowodnienia istnienia braku zgodności przez sześć (6) miesięcy od daty dostawy Produktów.
W przypadku braku zgodności możesz wybrać między naprawą a wymianą towaru. Sprzedawca może jednak nie postąpić zgodnie z wyborem kupującego, jeżeli wybór ten pociąga za sobą koszty w sposób oczywisty nieproporcjonalne w stosunku do drugiej opcji, biorąc pod uwagę wartość towaru lub wagę braku zgodności. Wówczas jest on zobowiązany postąpić, o ile jest to możliwe, zgodnie z opcją nie wybraną przez kupującego.

W przypadku zastosowania gwarancji na ukryte wady:
Zgodnie z artykułem 1644 Kodeksu Cywilnego masz możliwość zwrócić rzecz i otrzymać zwrot ceny, albo zachować rzecz i otrzymać zwrot części ceny, która zostanie ustalona przez biegłych.
Powództwo o usunięcie wad ukrytych powinno zostać wniesione przez kupującego w terminie dwóch (2) lat od wykrycia wady, zgodnie z artykułem 1648 Kodeksu Cywilnego.

6. Odpowiedzialność
INFINI BEAUTÉ zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych starań przy wdrażaniu oferowanej Państwu usługi.

Strona internet dostarcza informacji (zdjęć, tekstów) jako materiału informacyjnego, w stanie, w jakim się znajdują, ze wszystkimi ich niedoskonałościami, błędami, pominięciami, niedokładnościami i innymi niejednoznacznościami, które mogą istnieć i nie mają charakteru umownego. Ponadto, informacje te należy brać pod uwagę w momencie ich udostępnienia online, a nie w momencie przeglądania strony.

INFINI BEAUTE zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w odniesieniu do:
– wszelkie przerwy, awarie lub niedostępność Serwisu; ;
– każde niewłaściwe użycie lub błędna konfiguracja komputera; ;
– wszelkie szkody, niezależnie od ich charakteru, wynikające z oszukańczego wtargnięcia osoby trzeciej, które doprowadziło do zmiany informacji udostępnionych na Stronie; ;
– wszelkie zaniedbania wynikające z działania siły wyższej, zgodnie z definicją artykułu 1218 Kodeksu Cywilnego, w tym między innymi katastrofy, strajki, pożary, powodzie, awarie lub uszkodzenia sprzętu transportowego, komunikacyjnego lub działania klienta; ;
– wszelkie szkody pośrednie, takie jak w szczególności utrata zysków, utracone korzyści, utrata danych i/lub klienteli, które mogą wynikać między innymi z korzystania z Serwisu, lub wręcz przeciwnie z niemożności jego używania.

7. Ochrona danych osobowych
Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.
W przeciwnym razie żądanie użytkownika nie zostanie uwzględnione.

Użytkownik jest informowany, że założenie jego konta osobistego oraz złożenie zamówienia na stronie internetowej powoduje gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych, których wykorzystanie podlega przepisom ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. dotyczącej informatyki, plików i wolności, zmienionej ustawą nr 2016-1321 z dnia 7 października 2016 r. oraz rozporządzeniem europejskim 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych.

Dane osobowe użytkownika są zbierane w celu komunikacji i wymiany informacji z użytkownikiem, a także, w ramach relacji handlowej, w celu zarządzania, monitorowania, realizacji zamówień, zarządzania i monitorowania rozliczeń, zarządzania kontami klientów, monitorowania relacji z klientem, statystyk handlowych, konkursów, badań satysfakcji, wykonywania jego praw, a także w celach reklamy i akwizycji, utrzymania lojalności.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, pisząc na adres: jennifer.bastien62@orange.fr

Administratorem jest INFINI BEAUTE, z siedzibą przy 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres

infini-beaute-institut-lumbres.com można korzystać z usług podwykonawców.

Dane użytkownika mogą być przekazywane do punktów sprzedaży pod szyldem infini-beaute-institut-lumbres.com, naszym podwykonawcom oraz naszym partnerom handlowym.

Dane zebrane przez INFINI BEAUTE w celach marketingowych są przechowywane przez okres trzech lat od ich zebrania lub, w stosownych przypadkach, od ostatniego kontaktu z potencjalnym klientem.

Po złożeniu zamówienia INFINI BEAUTE przechowuje zebrane dane przez cały okres realizacji umowy, a następnie do momentu upływu okresu przedawnienia lub czasu wymaganego do wypełnienia jego zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych nr 2016/679 oraz ustawą z dnia 6 stycznia 1978 r. o ochronie danych osobowych i wolnościach obywatelskich, z późniejszymi zmianami, użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz określenia dyrektyw dotyczących przechowywania, usuwania i przekazywania swoich danych osobowych po śmierci.
Użytkownik może skorzystać z tych praw, kierując korespondencję do INFINI BEAUTE, z siedzibą przy 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, lub kontaktując się z inspektorem ochrony danych pocztą elektroniczną na adres: jennifer.bastien62@orange.fr

Użytkownik jest informowany o istnieniu listy sprzeciwu wobec telemarketingu «Bloctel», na której może się zarejestrować: https://conso.bloctel.fr/.

W przypadku reklamacji użytkownik ma prawo zwrócić się do CNIL.

Aby dowiedzieć się więcej o tych prawach, użytkownik może zapoznać się z naszą Polityką ochrony danych osobowych.

8. Własność intelektualna
Zgodnie z przepisami Kodeksu Własności Intelektualnej, wszystkie elementy (teksty, loga, znaki towarowe, obrazy, elementy dźwiękowe, oprogramowanie, ikony, układy, bazy danych, nazwy domen) znajdujące się na Stronie stanowią wyłączną własność INFINI BEAUTE lub są przedmiotem zezwolenia na ich użycie. Jakiekolwiek powielanie lub przedstawianie całości lub części, na jakimkolwiek nośniku, któregokolwiek elementu znajdującego się na Stronie, jest surowo zabronione, z wyjątkiem kopiowania do prywatnego, indywidualnego, osobistego, nieprzenoszalnego i niekomercyjnego użytku, z zastrzeżeniem poszanowania praw własności intelektualnej i wszelkich innych praw własności, które są wspomniane. Jakiekolwiek zbycie lub licencjonowanie jednego z elementów składowych Strony wymaga wcześniejszego, pisemnego zezwolenia INFINI BEAUTE, a wszelkie naruszenia podlegają odpowiedzialności sądowej.

INFINI BEAUTE nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe i/lub nieuprawnione użycie tych elementów.

Znaki towarowe, logotypy, wzory i modele prezentowane na tej stronie są wyłączną własnością INFINI BEAUTE. Ich ujawnienie w żaden sposób nie może być interpretowane jako udzielenie licencji lub prawa do jakiegokolwiek wykorzystania wspomnianych znaków towarowych i elementów odróżniających chronionych prawem autorskim. W związku z tym nie mogą być one wykorzystywane pod groźbą naruszenia praw autorskich.

Wszelkie linki do Serwisu są formalnie zabronione bez wcześniejszej zgody INFINI BEAUTE.

9. Reklamacja
Świadczone usługi i szkolenia są zgodne z obowiązującym francuskim prawem. INFINI BEAUTE nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie przepisów prawnych kraju, w którym szkolenia są wykorzystywane. Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie z lokalnymi władzami możliwości wykorzystania szkoleń, które zamierza zamówić.

10. Spór
Wszelkie spory dotyczące interpretacji i wykonania niniejszych ogólnych warunków sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, sprawa zostanie przedstawiona Sądowi Handlowemu w Boulogne sur Mer.

11. Biuletyn
Możesz zapisać się do newslettera infini-beaute-institut-lumbres.com w celu otrzymania informacji o nowościach i wydarzeniach marki, produktów.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji znajdujący się na dole każdej wysyłki.