Verkoopvoorwaarden

Verkoopvoorwaarden

Het bedrijf INFINI BEAUTE, SA met een kapitaal van XXX euro, met maatschappelijke zetel te 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, ingeschreven bij de RCS van Boulogne sur Mer: 50776427200013, biedt complete online verkoopdiensten van decoratieartikelen en woninginrichting.

INFINI BEAUTE verkoopt online, via haar website https://www.infini-beaute-institut-lumbres.com (hierna te noemen «de Site»), producten volgens de voorwaarden op deze pagina.

infini-beaute-institut-lumbres.com is de handelsnaam die door INFINI BEAUTE wordt gebruikt.

De onderhavige algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden (hierna te noemen «Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden»), hierna uiteengezet, regelen uitsluitend de verkoop door INFINI BEAUTE van onze producten op de Site, derhalve dient u deze kennis te nemen alvorens de Site te gebruiken.

Iedere toegang tot of gebruik van de Site impliceert de acceptatie en volledige, gehele en onvoorwaardelijke instemming met alle Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden. In geval u niet wenst in te stemmen met (een deel van) deze voorwaarden, wordt u verzocht van ieder gebruik van de Site af te zien.

INFINI BEAUTE behoudt zich het recht voor om op elk moment de voorwaarden, bepalingen en vermeldingen van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden en de juridische vermeldingen te wijzigen. Deze wijzigingen worden onvoorwaardelijk geacht te zijn aanvaard zodra u na de online plaatsing toegang krijgt tot de Site.

Het feit dat INFINI BEAUTE op enig moment geen gebruik maakt van een deel van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden, kan op geen enkele wijze worden geïnterpreteerd als afstand van recht om op een later tijdstip gebruik te maken van een deel van die voorwaarden.

U erkent dat deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden een volledige en exclusieve overeenkomst vormen tussen u en infini-beaute-institut-lumbres.com met betrekking tot uw gebruik van de Site.

Algemene verkoopsvoorwaarden
Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die op de Website worden geplaatst, ongeacht de clausules die mogelijk op de documenten van de koper staan vermeld. Ze specificeren de voorwaarden voor bestellen, betalen en verzenden door klanten op de website. www.infini-beaute-institut-lumbres.com. De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn te allen tijde toegankelijk op de website www.infini-beaute-institut-lumbres.com

Wanneer een zaak hier niet wordt behandeld, zijn de regels voor verkoop op afstand van de vestigingsplaats van INFINI BEAUTE van toepassing.
In het geval dat een van deze voorwaarden ongeldig of nietig zou blijken door een wetswijziging, een regelgeving of een definitieve rechterlijke uitspraak, dan wordt deze als ongeschreven beschouwd, zonder dat dit de geldigheid en naleving van de overige bepalingen aantast.

Bovendien is de versie die van toepassing is op de aankoop van de Klant de versie die op de datum van het plaatsen van de bestelling op de website van kracht is.

Alle cursussen die op de website beschikbaar zijn, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. U verbindt zich er dus toe om de cursussen die u koopt of ontvangt niet te verkopen of door te verkopen.

INFINI BEAUTE behoudt zich het recht voor om de duur van de eventuele schending van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden te annuleren, te beperken of in te korten.

De Klant, handelend als koper, erkent de capaciteit (leeftijd, toestemming) te hebben om contracten aan te gaan en de op de website aangeboden consumptiegoederen te verwerven.

De Klant verklaart de Algemene Verkoopsvoorwaarden te hebben gelezen en deze te hebben aanvaard door de betaling van zijn bestelling te valideren.

1. Bestellingen en geldigheidsduur van aanbiedingen

1.1 Klantinformatie over producten
Een gedetailleerde beschrijving van de Diensten en opleidingen is beschikbaar bij de individuele weergave van elk daarvan op de Site.

Het zo opgezet systeem vereist een actieve inspanning van uw kant. Het voldoet aan de wettelijke vereisten voor online verkoop en consumentenbescherming.

De keuze en aanschaf van een opleidingsdienst is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant op basis van de aan hem verstrekte informatie.

De foto's en grafische afbeeldingen op de website zijn bedoeld om de te koop aangeboden producten te illustreren. De klant wordt uitgenodigd om het beschrijvende gedeelte van elk product te raadplegen om de essentiële eigenschappen en bijzonderheden ervan te kennen.

1.2 Acceptatie van bestelling
INFINI BEAUTÉ behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren die voor professionele doeleinden bestemd is.

Conformelijk met de artikelen L.111-1 en volgende en L.121-17 van de Consumentenwet, erkent u dat u, alvorens de overeenkomst te sluiten, in de gelegenheid bent geweest de essentiële kenmerken van de Diensten of opleidingen, de prijs ervan, de aanvaarde betaalwijzen, de leveringstermijn en -beperkingen, de termijn, de voorwaarden en modaliteiten voor de uitoefening van het herroepingsrecht, alsmede de gevallen waarin dit recht is uitgesloten, te kennen (voor meer informatie over de uitoefening van dit recht zie hieronder). .

Het feit dat u het bestelformulier op de website invult, uw bestelling betaalt en deze bevestigt door op de knop «Bevestigen en doorgaan met betalen» te klikken, geldt als volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden. Deze laatste zijn alleen van toepassing op de aldus gesloten overeenkomst.

Bij elke aankoop op onze website ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelnummer en een overzicht van uw bestelling.

1.3 Beperkingen
Elke bestelling wordt pas in overweging genomen na ontvangst van de volledige betaling ervan en wordt door INFINI BEAUTE per e-mail bevestigd.

INFINI BEAUTE behoudt zich het recht voor om alle niet-conforme, verdachte of te kwader trouw geplaatste bestellingen te annuleren, evenals om elke bestelling te weigeren van een klant met wie er een eerdere of lopende geschil zou bestaan.

2. Prijzen en betalingsvoorwaarden

2.1 – Tarieven
De getoonde prijzen zijn in euro's inclusief alle belastingen (btw en alle andere belastingen volgens de tarieven die van toepassing zijn in het vasteland van Frankrijk en van kracht zijn op het moment van de bestelling).

Dit zijn nettoprijzen.

De prijs die in de orderbevestiging wordt vermeld, is de definitieve prijs, behalve in geval van duidelijke fouten.

Indien één of meerdere belastingen worden gecreëerd of gewijzigd, zowel omhoog als omlaag, kan deze wijziging worden doorberekend in de verkoopprijs.

De aanbiedingen en prijzen die op de Website worden aangeboden, kunnen exclusief zijn en afwijken van verkoopprijzen die in een ander distributienetwerk worden aangeboden. Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de website.

Bij het plaatsen van een bestelling wordt de Klant gevraagd om er zeker van te zijn dat de prijs overeenkomt met de prijs op de actuele pagina van de website. www.infini-beaute-institut-lumbres.com en niet op een verouderde pagina waartoe ze toegang hebben gekregen via een internetzoekopdracht in de zogenaamde «incognitomodus».

Het gebruik van een promotiecode is alleen geldig op de diensten of trainingen die door elk van hen zijn gespecificeerd.

2.2 – Betalingen
De opleidingen blijven het volledige eigendom van INFINI BEAUTE


Betalingen vinden plaats per bankkaart. INFINI BEAUTE maakt gebruik van een beveiligd betaalsysteem Payplug, geleverd door La Caisse d’Epargne.

Uw bankpas wordt gedebiteerd op het moment van bevestiging van uw bestelling.

De koper garandeert aan INFINI BEAUTE dat hij over de eventueel benodigde machtigingen beschikt om de door hem gekozen betaalmethode te gebruiken.
Met dit doel garandeert u dat u houder bent van de bankkaart die wordt gedebiteerd en dat de naam die erop staat uw naam is.

INFINI BEAUTE behoudt zich het recht voor om de verwerking van elke bestelling of levering op te schorten in geval van niet-betaling of betalingsproblemen (onjuiste bankgegevens, onvoldoende saldo op de rekening van de klant, etc.).

Een gepresenteerde factuur met de verschillende bestelgegevens wordt per e-mail verzonden.

De door de Klant verstrekte en op de site geregistreerde gegevens www.infini-beaute-institut-lumbres.com De bestelgegevens vormen het bewijs van de transacties tussen INFINI BEAUTE en de Klant. De Klant verbindt zich tot de juistheid en waarheid van de gegevens, die volledig moeten zijn voor de geldigheid van de bestelling. Na validatie van de bestelling door de Klant, wordt een e-mail ter bevestiging gestuurd om de Klant te informeren dat de bestelling correct is geregistreerd. De Klant verifieert dat deze geen fouten bevat die een gebrek of vertraging in de levering zouden kunnen veroorzaken, waarvan de kosten in dat geval voor zijn rekening komen. Indien dit het geval is, wordt de Klant verzocht de fouten aan te geven via het contactformulier.

De rechtstreekse online betaling gebeurt via een beveiligde transactie. De betaalgegevens worden versleuteld uitgewisseld via het 128-bits SSL-protocol en MD5-ondertekening.

Het gebruikte beveiligingsprotocol voor betalingen is Payplug. Het garandeert de volledige vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die via internet worden verzonden. De gegevens van uw bankkaart worden dus niet op de website bewaard en uw betaling kan alleen in versleutelde vorm worden geraadpleegd dankzij het SSL PCI-DSS-protocol (bevestigd door de verschijning van «https» in de weergegeven URL van uw browser), een PCI-DSS-betalingsprovider van niveau 1.

Uw bankgegevens worden versleuteld opgeslagen op de servers van Payplug, uitsluitend voor de strikt noodzakelijke duur voor het beheer van de klantrelatie, die in geen geval langer mag duren dan drie (3) jaar vanaf uw laatste bestelling.

Conform artikel 11 van de Wet van 6 januari 1978 inzake informatietechnologie en vrijheden, heeft u te allen tijde recht op inzage, rectificatie en bezwaar tegen al uw persoonlijke gegevens, na rechtvaardiging van uw identiteit.

3. Levering en ruiling
INFINI BEAUTE garandeert dat de diensten of trainingen met de nodige zorg zijn verleend om ervoor te zorgen dat deze voldoen aan de beschrijving op de website op de datum van de bestelling.

Cadeaubonnen en trainingen worden gemiddeld binnen 24 tot 48 uur verzonden. Houd er rekening mee dat bestellingen die op zondag of tijdens de sluiting van het centrum vanwege vakantie worden geplaatst, pas na heropening worden verwerkt. Bovendien worden bestellingen die op een feestdag worden geplaatst, ook pas op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

INFINI BEAUTE stuurt cadeaubonnen, evenals trainingen, uitsluitend per e-mail.

De bestelling wordt verzonden naar het e-mailadres dat u heeft gekozen en opgegeven tijdens het plaatsen van uw bestelling. De informatie die tijdens de bestelling wordt vermeld en geregistreerd, is bindend voor u. In geval van een fout in de opgave van de contactgegevens van de ontvanger, kan INFINI BEAUTE niet verantwoordelijk worden gehouden voor het onvermogen om een cadeaubon of training te verzenden als gevolg van deze fout en, in dat geval, infini-beaute-institut-lumbres.com 

4. Herzroepingrecht
In toepassing van de bepalingen van artikel L.121-21 en volgende van het Consumentenwetboek, heeft u het recht om binnen een maximale termijn van veertien (14) kalenderdagen na de besteldatum van uw aankoop af te zien. Indien de klant zijn opleiding onmiddellijk wenst te starten, dient hij afstand te doen van zijn herroepingsrecht door dit bij de bestelling te vermelden.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u dit modelformulier hieronder naar het e-mailadres te sturen jennifer.bastien62@orange.fr

Formulier voor herroepingsrecht
(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u uw bestelling wilt annuleren)

T.a.v. INFINI BEAUTE, 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres – jennifer.bastien62@orange.fr:

Hierbij deel ik u mede dat ik mij terugtrek uit de bestelling betreffende de verkoop van het hieronder genoemde goed:

_________________________________

Besteld op : ____________ / ontvangen op:______________________

Consumer name:_____________________

Adres van de consument:__________________

Datum :___________________

Na ontvangst van uw verzoek neemt INFINI BEAUTE contact met u op via de in het formulier verstrekte contactgegevens om de annulering te regelen.

De terugbetaling (inclusief verzendkosten - conform artikel L. 221-24 e.v. van de Consumentenwet) zal plaatsvinden binnen veertien (14) dagen na de datum waarop Infini Beauté op de hoogte is gesteld van uw beslissing om af te zien van de aankoop. Dit zal gebeuren via het betaalmiddel dat bij de aankoop is gebruikt.

5. Wettelijke garanties

5.1 Conformiteit
De prestaties en trainingen zijn onderworpen aan de voorwaarden van de wettelijke garanties bepaald in de artikelen L.211-4 tot L.211-16 van de Franse Consumentenwet. In overeenstemming met artikel L.211-4 van de Franse Consumentenwet is INFINI BEAUTE dus gehouden u een conform product te leveren en is het verantwoordelijk voor conformiteitsgebreken die bestonden op het moment van levering.

Garantie tegen verborgen gebreken
In toepassing van de bepalingen van de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek is INFINI BEAUTE gehouden tot de garantie voor verborgen gebreken, dat wil zeggen « verborgen gebreken van het goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig verminderen dat een koper het niet zou hebben gekocht, of een lagere prijs zou hebben betaald, indien hij de gebreken gekend had ».

In geval van een wettelijke conformiteitsgarantie:

In geval van niet-conformiteit van een levering, heeft u tot vierentwintig (24) maanden na de leveringsdatum van de Producten om actie te ondernemen. Bovendien bent u vrijgesteld van het bewijzen van het bestaan van het non-conformiteitsgebrek gedurende de zes (6) maanden na de levering van de Producten.
In geval van non-conformiteit kunt u kiezen tussen herstel en vervanging van het goed. De verkoper hoeft echter niet in te gaan op de keuze van de koper indien deze keuze een kostenpost met zich meebrengt die kennelijk buitenproportioneel is ten opzichte van de andere optie, rekening houdend met de waarde van het goed of de ernst van het gebrek. Hij is dan, tenzij dit onmogelijk is, verplicht de niet door de koper gekozen optie uit te voeren.

In geval van inwerkingtreding van de garantie tegen verborgen gebreken:
Conform artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek, heeft u de keuze om de zaak terug te geven en de prijs terug te vorderen, of de zaak te behouden en een deel van de prijs terug te vorderen, zoals deze door deskundigen zal worden bepaald.
De vordering op grond van verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen een termijn van twee (2) jaar vanaf de ontdekking van het gebrek, overeenkomstig artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek.

6. Verantwoordelijkheid
INFINI BEAUTE zet zich in om alle nodige maatregelen te nemen voor de implementatie van de dienst die u wordt aangeboden.

De Site biedt u informatie (foto's, teksten) ter indicatie, in de staat waarin deze zich bevinden, met alle mogelijke imperfecties, fouten, weglatingen, onjuistheden en andere ambiguïteiten en zijn op geen enkele wijze contractueel. Bovendien moet deze informatie in aanmerking worden genomen op het moment van plaatsing online en niet op het moment van raadpleging van de Site.

INFINI BEAUTE aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot:
elke onderbreking, storing of ontoegankelijkheid van de Site; ;
Elk misbruik of verkeerde configuratie van uw computer; ;
alle schade van welke aard dan ook, voortvloeiend uit een frauduleuze inbreuk door een derde die heeft geleid tot een wijziging van de informatie die op de Site beschikbaar is gesteld; ;
elke nalatigheid als gevolg van overmacht zoals gedefinieerd in artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek, en in het bijzonder, maar niet beperkt tot, rampen, stakingen, branden, overstromingen, defecten of storingen van vervoersmiddelen, communicatiemiddelen of door toedoen van de klant; ;
alle indirecte schade, zoals onder andere winstderving, gemiste inkomsten, verlies van gegevens en/of klanten, die onder meer kan voortvloeien uit het gebruik van de Site, of integendeel uit de onmogelijkheid ervan te gebruiken.

7. Bescherming van persoonsgegevens
Velden met een sterretje zijn verplicht.
Bij gebrek hieraan zal het verzoek van de gebruiker niet in behandeling worden genomen.

De gebruiker wordt geïnformeerd dat het aanmaken van zijn persoonlijke account en het bestellen op de site aanleiding geeft tot het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens die hem betreffen, waarvan het gebruik onderworpen is aan de bepalingen van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, betreffende informatica, bestanden en vrijheden, zoals gewijzigd bij wet nr. 2016-1321 van 7 oktober 2016 en de Europese verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

De persoonsgegevens van de gebruiker worden verzameld voor communicatie en informatie-uitwisseling met de gebruiker, alsmede, in het kader van de commerciële relatie, ten behoeve van beheer, opvolging, uitvoering van bestellingen, beheer en opvolging van facturatie, beheer van klantenrekeningen, opvolging van de klantrelatie, commerciële statistieken, wedstrijden, tevredenheidsenquêtes, uitoefening van zijn rechten, alsmede voor reclame en commerciële prospectie, alsmede voor loyaliteit.

Wanneer de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, kan de gebruiker zijn toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar dit adres: jennifer.bastien62@orange.fr

De verwerkingsverantwoordelijke is INFINI BEAUTE, gevestigd 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres

infini-beaute-institut-lumbres.com kan zich beroepen op onderaannemers.

De gebruikersgegevens kunnen worden doorgestuurd naar de verkooppunten onder de merknaam infini-beaute-institut-lumbres.com, aan onze onderaannemers en aan onze zakelijke partners.

De door INFINI BEAUTE verzamelde gegevens voor commerciële prospectie worden bewaard gedurende een periode van drie jaar vanaf de verzameling of, indien van toepassing, vanaf het laatste contact met de prospect.

Wanneer een bestelling wordt geplaatst, bewaart INFINI BEAUTE de verzamelde gegevens gedurende de gehele looptijd van het contract en tot het verstrijken van de verjaringstermijn of de termijn die nodig is om te voldoen aan zijn wettelijke en reglementaire verplichtingen.

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679 en de wet inzake informatica en vrijheden(«Informatique et libertés») van 6 januari 1978 in zijn laatste versie, heeft de gebruiker het recht op inzage, rectificatie, wissing van de hem betreffende persoonsgegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht van verzet, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om richtlijnen te bepalen betreffende de bewaring, de wissing en de mededeling van zijn persoonsgegevens na zijn overlijden.
De gebruiker kan deze rechten uitoefenen door een brief te sturen naar INFINI BEAUTE, gevestigd op 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres of door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming per e-mail op het adres: jennifer.bastien62@orange.fr

De gebruiker wordt geïnformeerd over het bestaan van de «Bloctel» opt-out lijst voor telefonische marketing, waarop hij zich kan inschrijven: https://conso.bloctel.fr/.

In geval van een klacht heeft de gebruiker het recht om de CNIL te benaderen.

Voor meer informatie over deze rechten, kan de gebruiker ons privacybeleid raadplegen.

8. Intellectuele eigendom
In overeenstemming met de bepalingen van de Wet op de Intellectuele Eigendom zijn alle elementen (teksten, logo's, merken, afbeeldingen, geluidselementen, software, iconen, lay-out, databases, domeinnamen) op de Website het exclusieve eigendom van INFINI BEAUTE of maken ze het voorwerp uit van een gebruiksvergunning. Elke reproductie of representatie, geheel of gedeeltelijk, op welk medium dan ook, van enig element dat op de Website voorkomt, is strikt verboden, met uitzondering van een kopie voor privé, individueel, persoonlijk, niet overdraagbaar en niet-commercieel gebruik en onder voorbehoud van naleving van de intellectuele eigendomsrechten en elk ander vermeld eigendomsrecht. Elke overdracht of licentie van een van de elementen waaruit de Website bestaat, is onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke toestemming van INFINI BEAUTE, waarbij elke overtreder zich blootstelt aan gerechtelijke vervolging.

INFINI BEAUTE aanvaardt geen aansprakelijkheid voor misbruik en/of ongeautoriseerd gebruik van deze elementen.

De merken, logo's, ontwerpen en modellen die op deze website worden weergegeven, zijn de exclusieve eigendom van INFINI BEAUTE. De openbaarmaking ervan mag op geen enkele wijze worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of recht tot enig gebruik van de genoemde merken en onderscheidende elementen die beschermd zijn door het auteursrecht. Ze kunnen daarom niet worden gebruikt op straffe van inbreuk.

Elke link naar de website is strikt verboden zonder voorafgaande toestemming van INFINI BEAUTE.

9. Claim
De aangeboden diensten en opleidingen voldoen aan de geldende Franse wetgeving. INFINI BEAUTE kan niet aansprakelijk worden gesteld bij niet-naleving van de wetgeving van het land waar de opleidingen worden gebruikt. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om bij de lokale autoriteiten na te gaan of de opleidingen die hij voornemens is te bestellen, gebruikt kunnen worden.

10. Geschil
Elk geschil met betrekking tot de interpretatie en uitvoering van deze algemene verkoopvoorwaarden is onderworpen aan het Franse recht. Bij gebreke van een minnelijke schikking, zal het geschil worden voorgelegd aan de handelsrechtbank van Boulogne sur Mer.

11. Nieuwsbrief
U kunt zich inschrijven voor de nieuwsbrief van infini-beaute-institut-lumbres.com om informatie te ontvangen over nieuws en evenementen van het merk, producten.
U kunt zich op elk moment afmelden door op de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief te klikken.