Termini e condizioni generali di vendita

Termini e condizioni generali di vendita

La società INFINI BEAUTÉ, S.A. con capitale di XXX euro, la cui sede legale si trova in 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, registrata al RCS di Boulogne sur Mer: 50776427200013, offre servizi completi di vendita online di articoli di arredamento e attrezzature per la casa.

INFINI BEAUTE vende online, tramite il suo sito web https://www.infini-beaute-institut-lumbres.com (di seguito denominato «il Sito»), dei prodotti secondo le condizioni definite in questa pagina.

infini-beaute-institut-lumbres.com è il nome commerciale utilizzato da INFINI BEAUTE.

Le presenti condizioni generali di vendita e d'uso (di seguito denominate «Condizioni Generali di Vendita e d'Uso»), di seguito stabilite, regolano esclusivamente la vendita da parte di INFINI BEAUTE dei nostri prodotti sul Sito; pertanto, è indispensabile prenderne conoscenza prima di qualsiasi utilizzo del Sito.

Qualsiasi accesso o utilizzo del Sito implica il rispetto e comporta l'adesione piena, intera e senza riserve a tutte le Condizioni Generali di Vendita e d'Uso. Nel caso in cui non desideriate accettare tutto o parte di esse, vi preghiamo di astenervi da qualsiasi utilizzo del Sito.

INFINI BEAUTE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento termini, condizioni e avvisi delle Condizioni Generali di Vendita e d'Uso e dell'informativa legale. Tali modifiche si considerano accettate senza riserve non appena si accede al Sito, successivamente alla loro pubblicazione online.

Il fatto che INFINI BEAUTE non si avvalga in un dato momento di una qualsiasi delle clausole delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, non potrà in alcun caso essere interpretato come una rinuncia ad avvalersi successivamente di una qualsiasi delle dette clausole.

Riconosci che questi Termini e Condizioni Generali di Vendita e d'Uso costituiscono un accordo completo ed esclusivo tra te e infini-beaute-institut-lumbres.com per quanto riguarda il tuo uso del Sito.

Condizioni generali di vendita
Le Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo si applicano a tutti gli ordini effettuati sul Sito, indipendentemente dalle clausole che potrebbero figurare sui documenti dell'acquirente. Esse specificano le condizioni di ordine, pagamento e spedizione da parte dei clienti sul sito. www.infini-beaute-institut-lumbres.com. Le Condizioni Generali di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento sul sito www.infini-beaute-institut-lumbres.com

Qualora un caso non fosse trattato dal presente, si applicherebbero le regole di vendita a distanza del luogo in cui ha sede INFINI BEAUTE.
Nell'ipotesi in cui una qualsiasi delle presenti condizioni si rivelasse nulla e non valida a causa di una modifica della legislazione, della regolamentazione o di una decisione giudiziaria divenuta definitiva, essa sarà considerata come non scritta, senza per questo pregiudicare la validità e il rispetto delle altre disposizioni.

Inoltre, la versione applicabile all’acquisto del Cliente è quella in vigore sul sito alla data di effettuazione dell’ordine.

Tutte le formazioni disponibili sul Sito sono destinate esclusivamente all'uso personale. Ti impegni quindi a non vendere né rivendere queste formazioni che acquisti o ricevi.

INFINI BEAUTE si riserva il diritto di annullare, limitare o ridurre la durata che potrebbe essere fatta in violazione delle Condizioni Generali di Vendita e d'Uso.

Il Cliente, agendo in qualità di acquirente, riconosce di possedere la capacità (età, autorizzazione) di stipulare contratti e di acquistare i beni di consumo offerti sul sito.

Le Cliente dichiara di aver preso visione delle Condizioni Generali di Vendita e di averle accettate validando il pagamento dell'ordine.

1. Ordini e validità delle offerte

1.1 Informazioni per il cliente sui prodotti
Una descrizione dettagliata delle Prestazioni e delle formazioni è disponibile in occasione della visualizzazione individuale di ciascuno di essi sul Sito.

Il sistema così impostato presuppone un tuo coinvolgimento attivo. È conforme ai requisiti legali richiesti in materia di vendita online e di protezione del consumatore.

La scelta e l'acquisto di una prestazione o di una formazione sono sotto l'unica responsabilità del Cliente, in base alle informazioni che gli vengono comunicate.

Le fotografie e la grafica presentate sul Sito hanno lo scopo di illustrare i Prodotti offerti in vendita. Il cliente è invitato a fare riferimento alla descrizione di ciascun Prodotto per conoscerne le proprietà e le caratteristiche essenziali.

1.2 Accettazione dell'ordine
INFINI BEAUTE si riserva la possibilità di rifiutare un ordine destinato all'uso professionale.

In conformità agli articoli L.111-1 e seguenti e L.121-17 del Codice del Consumo, Lei riconosce di aver potuto, prima della conclusione del contratto, conoscere le caratteristiche essenziali delle Prestazioni o formazioni, il loro prezzo, le modalità di pagamento accettate, il termine e le restrizioni di consegna, il termine, le condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso nonché i casi di esclusione dell'esercizio di tale diritto (per maggiori informazioni sull'esercizio di tale diritto vedere di seguito). .

Il fatto che lei compili il modulo d'ordine presente sul Sito, paghi il suo ordine e lo confermi cliccando sul pulsante «Conferma ed effettua il pagamento», vale come piena ed intera accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e d'Uso. Queste ultime saranno le uniche applicabili al contratto così concluso.

Per ogni acquisto sul nostro Sito, Le verrà inviata un'email di conferma che conterrà il numero del Suo ordine e i dettagli dello stesso.

1.3 Limitazioni
Qualsiasi ordine sarà preso in considerazione solo dopo aver ricevuto il pagamento integrale dello stesso e sarà confermato da INFINI BEAUTE via e-mail.

INFINI BEAUTE si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine non conforme, sospetto o effettuato in malafede, nonché di rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista un reclamo precedente o in corso.

2. Tariffe e condizioni di pagamento

2.1 – Tariffe
I prezzi indicati sono espressi in Euro tutto compreso (IVA e tutte le altre tasse secondo le aliquote applicabili nella Francia metropolitana e in vigore al momento dell'ordine).

Questi sono prezzi netti.

Il prezzo indicato nella conferma d'ordine è il prezzo definitivo salvo errore manifesto.

Qualora una o più imposte venissero istituite o modificate, sia in aumento che in diminuzione, tale modifica potrà essere ripercossa sul prezzo di vendita.

Le offerte e i prezzi proposti sul Sito possono essere esclusivi e diversi dalle offerte di vendita proposte in un'altra rete di distribuzione. Le offerte di Prodotti sono valide finché sono visibili sul sito.

Al momento dell'ordine, ai Clienti viene richiesto di assicurarsi che il prezzo corrisponda a quello indicato sulla pagina aggiornata del sito. www.infini-beaute-institut-lumbres.com e non su una pagina obsoleta alla quale avrebbero avuto accesso tramite una ricerca internet in modalità detta «nascosta».

L'utilizzo di un codice promozionale è valido solo sulle prestazioni o formazioni alle regole specificate da ciascuno di essi.

2.2 – Pagamenti
Le formazioni rimangono di intera proprietà di INFINI BEAUTE


I pagamenti vengono effettuati tramite carta bancaria. INFINI BEAUTE utilizza un sistema di pagamento sicuro Payplug fornito da La Caisse d’Epargne.

La tua carta di credito verrà addebitata al momento della conferma del tuo ordine.

L'acquirente garantisce a INFINI BEAUTE di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per utilizzare la modalità di pagamento da lui scelta.
A tal fine, garantite di essere titolare della carta bancaria da addebitare e che il nome riportato sia effettivamente il vostro.

INFINI BEAUTE si riserva il diritto di sospendere qualsiasi gestione d'ordine o consegna in caso di mancato pagamento o incidente di pagamento (dati bancari errati, mancanza di fondi sul conto del cliente, ecc.).

Una fattura quietanzata che riassume i diversi elementi dell'ordine verrà inviata via email.

I dati comunicati dal Cliente e registrati dal sito www.infini-beaute-institut-lumbres.com al momento dell'ordine costituiscono prova delle transazioni tra INFINI BEAUTE e il Cliente. Il cliente si impegna sull'esattezza e veridicità dei dati che dovranno essere completi per la validità dell'ordine. Dopo la validazione dell'ordine da parte del Cliente, verrà inviata un'e-mail di conferma al Cliente per notificargli che l'ordine è stato registrato correttamente. Il cliente verificherà che non contenga errori che potrebbero causare un difetto o un ritardo di consegna, il cui costo sarà in tal caso a suo carico. In tal caso, il Cliente è invitato a indicare gli errori tramite il modulo di contatto.

Il pagamento effettuato direttamente online avviene tramite una transazione sicura. I dati di pagamento vengono scambiati in modalità crittografata grazie al protocollo SSL a 128 bit e firma MD5.

Il protocollo di sicurezza dei pagamenti utilizzato è Payplug. Garantisce la totale riservatezza delle informazioni personali trasmesse su Internet. Pertanto, le informazioni relative alla tua carta di credito non vengono conservate sul Sito e il tuo pagamento può essere consultato solo in forma criptata grazie al protocollo SSL PCI-DSS (confermato dall'apparizione di «https» nell'URL visualizzata nel tuo browser), fornitore di servizi di pagamento PCI-DSS di livello 1.

I tuoi dati bancari sono conservati sui server della società Payplug in forma crittografata solo per la durata strettamente necessaria alla gestione del rapporto con il cliente, che non potrà in alcun caso superare i tre (3) anni a decorrere dal tuo ultimo ordine.

Conformemente alla legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, avete, in qualsiasi momento, un diritto di accesso, di rettifica e di opposizione all'insieme dei vostri dati personali giustificando la vostra identità conformemente all'articolo 11 qui di seguito.

3. Consegna e cambio
INFINI BEAUTE garantisce che i servizi o le formazioni sono stati oggetto di tutte le cure necessarie per assicurarne la conformità alla descrizione presente sul Sito alla data dell'ordine.

I buoni regalo e i corsi di formazione vengono spediti in un tempo medio di 24-48 ore. Si precisa che gli ordini registrati sul Sito la domenica o durante la chiusura del centro per ferie verranno trattati alla riapertura. Inoltre, gli ordini registrati sul Sito in un giorno festivo verranno anch'essi trattati solo il giorno lavorativo successivo.

INFINI BEAUTE invia i buoni regalo e la formazione unicamente via email.

L'ordine viene inviato all'e-mail da Lei scelta e inserita al momento dell'ordine. Le informazioni dichiarate e registrate al momento dell'ordine La vincolano. In caso di errore nell'indicazione delle coordinate del destinatario, INFINI BEAUTÉ non potrà essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di inviare un buono regalo o una formazione a seguito di tale errore e, in tal caso, infini-beaute-institut-lumbres.com 

4. Diritto di recesso
In applicazione delle disposizioni degli articoli L.121-21 e seguenti del Codice del Consumo, disponi di un diritto di recesso che puoi esercitare entro un termine massimo di quattordici (14) giorni di calendario a partire dalla data dell'ordine. Se il cliente desidera iniziare la sua formazione immediatamente, dovrà rinunciare al suo diritto di recesso dichiarandolo al momento dell'ordine.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, ti preghiamo di inviare questo modulo tipo qui sotto all'indirizzo e-mail jennifer.bastien62@orange.fr

Modello di modulo di recesso
(Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dall'ordine)

All’attenzione di INFINI BEAUTE, 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres – jennifer.bastien62@orange.fr:

Con la presente Vi comunico la mia disdetta dell'ordine relativo alla vendita del bene di seguito indicato:

_________________________________

Ordinato il : ____________ / ricevuto il:______________________

Consumer name:_____________________

Indirizzo del consumatore:__________________

Data: ___________________

A seguito della ricezione della Sua richiesta, INFINI BEAUTE La contatterà ai recapiti comunicati nel Modulo per organizzare l'attuazione del recesso.

Il rimborso (incluse la spedizione – in conformità agli articoli L. 221-24 e seguenti del Codice del Consumo) avverrà entro quattordici (14) giorni dalla data in cui Infini Beauté è informata della tua decisione di recesso. Verrà effettuato tramite il mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.

5. Garanzie Legali

Conformità
Le prestazioni e le formazioni sono soggette alle condizioni delle garanzie legali previste dagli articoli L.211-4 a L.211-16 del Codice del Consumo. Pertanto, in conformità all'articolo L.211-4 del Codice del Consumo, INFINI BEAUTE è tenuto a consegnarle un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

5.2 Garanzia per vizi occulti
In applicazione delle disposizioni degli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile, INFINI BEAUTE è tenuta alla garanzia per i vizi occulti, ossia «i difetti nascosti della cosa che la rendono inadatta all'uso cui è destinata, o che ne diminuiscono così tanto l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o ne avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti».

In caso di azione per la garanzia legale di conformità:

In caso di difetto di conformità, hai fino a ventiquattro (24) mesi dalla data di consegna dei Prodotti per agire. Inoltre, sei esentato dall'onere della prova dell'esistenza del difetto di conformità per sei (6) mesi successivi alla consegna dei Prodotti.
In caso di difetto di conformità, puoi scegliere tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, considerando il valore del bene o l'importanza del difetto. Egli è quindi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.

In caso di attivazione della garanzia per vizi occulti:
Ai sensi dell'articolo 1644 del Codice Civile, avete la facoltà di restituire la cosa e di farvi restituire il prezzo, o di tenere la cosa e di farvi stimare e rimborsare una parte del prezzo.
L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente entro due (2) anni dalla scoperta del vizio, conformemente all'articolo 1648 del Codice Civile.

6. Responsabilità
INFINI BEAUTE si impegna a prestare tutte le cure necessarie alla fornitura del servizio che vi viene offerto.

Il Sito fornisce informazioni (immagini, testi) a titolo indicativo, così come sono, con tutte le loro imperfezioni, errori, omissioni, inesattezze e altre ambiguità che potrebbero sussistere e non sono in alcun caso contrattuali. Inoltre, queste informazioni devono essere prese in considerazione al momento della loro pubblicazione e non al momento della consultazione del Sito.

INFINI BEAUTE declina ogni responsabilità per quanto riguarda:
qualsiasi interruzione, malfunzionamento o indisponibilità dell'accesso al Sito; ;
qualsiasi uso improprio o errata configurazione del tuo computer; ;
tutti i danni di qualsiasi natura, derivanti da un'intrusione fraudolenta di terzi che abbiano comportato una modifica delle informazioni rese disponibili sul Sito; ;
qualsiasi inadempimento dovuto a un caso di forza maggiore come definito dall'articolo 1218 del Codice Civile e in particolare, senza limitazione, catastrofi, scioperi, incendi, inondazioni, guasti o malfunzionamenti dei mezzi di trasporto, di comunicazione o dovuti ai comportamenti del cliente; ;
qualsiasi danno indiretto come, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, mancato guadagno, perdita di dati e/o di clientelaujący tra i vari risultati dell'utilizzo del Sito, o al contrario dell'impossibilità del suo utilizzo.

7. Protezione dei dati personali
I campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.
In mancanza di ciò, la richiesta dell'utente non verrà presa in considerazione.

L'utente è informato che la creazione del suo account personale, così come l'ordine sul sito, dà luogo alla raccolta e al trattamento dei dati personali che lo riguardano, il cui utilizzo è soggetto alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica, ai file e alle libertà, come modificata dalla legge n. 2016-1321 del 7 ottobre 2016 e dal regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

I dati personali dell'utente vengono raccolti a fini di comunicazione e scambio di informazioni con l'utente, nonché, nell'ambito del rapporto commerciale, a fini di gestione, monitoraggio, evasione degli ordini, gestione e monitoraggio della fatturazione, gestione dei conti clienti, monitoraggio della relazione con il cliente, statistiche commerciali, concorsi a premi, sondaggi di soddisfazione, esercizio dei propri diritti, nonché a fini di pubblicità e prospezione commerciale, fidelizzazione.

Quando il trattamento di dati personali si basa sul consenso, l'utilizzatore può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento scrivendo a questo indirizzo: jennifer.bastien62@orange.fr

Il titolare del trattamento è INFINI BEAUTE, con sede in 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres

infini-beaute-institut-lumbres.com può ricorrere a subappaltatori.

I dati dell'utente possono essere trasmessi ai punti vendita dell'insegna infini-beaute-institut-lumbres.com, ai nostri subappaltatori e ai nostri partner commerciali.

I dati raccolti da INFINI BEAUTE a fini di prospezione commerciale vengono conservati per un periodo di tre anni a partire dalla loro raccolta o, se del caso, dall'ultimo contatto del Prospect.

Quando un ordine viene effettuato, INFINI BEAUTE conserva i dati raccolti per tutta la durata dell'esecuzione del contratto e fino alla prescrizione o ai tempi previsti per il rispetto dei propri obblighi legali e normativi.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679 e della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, nonché sue modifiche («Informatica e Libertà»), l'utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporsi al trattamento, di richiederne la portabilità e di definire direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri dati personali dopo la morte.
L'utente può esercitare tali diritti inviando una lettera a INFINI BEAUTE, sita in 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres o contattando il responsabile della protezione dei dati tramite e-mail all'indirizzo: jennifer.bastien62@orange.fr

L'utente è informato dell'esistenza della lista di opposizione al telemarketing «Bloctel», a cui può iscriversi: https://conso.bloctel.fr/.

In caso di reclamo, l'utente ha il diritto di rivolgersi alla CNIL.

Per saperne di più su tali diritti, l'utente può consultare la nostra Informativa sulla privacy.

8. Proprietà intellettuale
In conformità con le disposizioni del Codice della proprietà intellettuale, tutti gli elementi (testi, loghi, marchi, immagini, elementi sonori, software, icone, layout, database, nomi di dominio) presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva di INFINI BEAUTE o fanno oggetto di un’autorizzazione all’uso. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, su qualsiasi supporto, di un qualsiasi elemento figurante sul Sito è severamente vietata, ad eccezione di una copia ad uso privato, individuale, personale, non trasmissibile e non commerciale e a condizione del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e di qualsiasi altro diritto di proprietà di cui si fa menzione. Qualsiasi cessione o licenza di uno degli elementi costitutivi del Sito è soggetta all’autorizzazione preventiva e scritta di INFINI BEAUTE, ogni trasgressore incorrerà in azioni legali.

INFINI BEAUTE declina ogni responsabilità in caso di uso improprio e/o non autorizzato di tali elementi.

I marchi, i loghi, i disegni e i modelli che compaiono su questo sito sono di proprietà esclusiva di INFINI BEAUTE. La loro divulgazione non può in alcun modo essere interpretata come concessione di una licenza o di un diritto di utilizzo di tali marchi e elementi distintivi protetti da diritto d'autore. Pertanto, non possono essere utilizzati pena la contraffazione.

Qualsiasi link al Sito è formalmente vietato senza previa approvazione di INFINI BEAUTE.

9. Reclamo
I servizi e la formazione offerti sono conformi alla legislazione francese in vigore. INFINI BEAUTÉ non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui vengono utilizzate le formazioni. Spetta al cliente verificare presso le autorità locali la possibilità di utilizzo delle formazioni che intende ordinare.

10. Litigio
Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita sarà soggetta alla legge francese. In mancanza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà portata dinanzi al tribunale di commercio di Boulogne sur Mer.

11. Newsletter
Puoi iscriverti alla newsletter di infini-beaute-institut-lumbres.com per ricevere informazioni su notizie ed eventi del marchio e dei prodotti.
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