A sociedade INFINI BEAUTÉ, SA com capital de XXX euros, com sede em 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, matriculada no RCS de Boulogne sur Mer: 50776427200013, propõe serviços completos de venda online de artigos de decoração e equipamento para o lar.

INFINI BEAUTE vende online, através do seu website https://www.infini-beaute-institut-lumbres.com (doravante designado por «O Site»), de produtos nas condições definidas nesta página.

INFINI-BEAUTE-INSTITUT-LUMBRES.COM é o nome comercial utilizado pela INFINI BEAUTE.

Os presentes termos e condições gerais de venda e utilização (doravante designados por «Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização»), estabelecidos abaixo, regem exclusivamente a venda pela INFINI BEAUTE dos nossos produtos no Site, pelo que é imperativo que tome conhecimento deles antes de qualquer utilização do Site.

Qualquer acesso ou utilização do Site implica o respeito e acarreta a adesão plena, integral e sem reservas de todas as Condições Gerais de Venda e de Utilização. Caso não deseje aceitar a totalidade ou parte das mesmas, é-lhe pedido que renuncie a qualquer utilização do Site.

A INFINI BEAUTÉ reserva-se o direito de modificar a qualquer momento os termos, condições e menções das Condições Gerais de Venda e de Utilização e menções legais. Estas modificações consideram-se aceites sem reserva logo que aceda ao Sítio, posteriormente à sua entrada em vigor.

O facto de a INFINI BEAUTÉ não se prevalecer, a qualquer momento, de alguma das cláusulas das Condições Gerais de Venda e de Utilização, não poderá, em caso algum, ser interpretado como uma renúncia a prevalecer-se, posteriormente, de alguma das referidas cláusulas.

Reconhece que estes Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização constituem um acordo completo e exclusivo entre si e INFINI-BEAUTE-INSTITUT-LUMBRES.COM quanto à sua utilização do Site.

Condições gerais de venda
Os Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização aplicam-se a todas as encomendas efetuadas no Site, independentemente das cláusulas que possam constar nos documentos do comprador. Estes especificam as condições de encomenda, pagamento e envio por parte dos clientes no site. www.infini-beaute-institut-lumbres.com. As Condições Gerais de Venda estão acessíveis em qualquer momento no site www.infini-beaute-institut-lumbres.com

Quando um caso não for tratado pelas presentes, aplicam-se as regras de venda à distância do local da sede da INFINI BEAUTE.
Na eventualidade de qualquer das presentes condições se revelar nula e sem efeito devido a uma alteração legislativa, regulamentar ou a uma decisão judicial definitiva, essa condição será considerada não escrita, sem que isso afete a validade e o cumprimento das restantes disposições.

Além disso, a versão aplicável à compra pelo Cliente é a que estiver em vigor no site na data da realização da encomenda.

Todas as formações disponíveis no site destinam-se exclusivamente a uso pessoal. Assim sendo, compromete-se a não vender ou revender estas formações que compra ou recebe.

A INFINI BEAUTE reserva-se o direito de cancelar, limitar ou reduzir a duração que possa ser feita em violação dos Termos e Condições Gerais de Venda e de Utilização.

O Cliente, agindo na qualidade de comprador, reconhece ter a capacidade (idade, autorização) para contratar e adquirir os bens de consumo disponibilizados no website.

O Cliente declara ter conhecimento das Condições Gerais de Venda e tê-las aceite ao validar o pagamento da sua encomenda.

1. Encomendas e validade das ofertas

1.1 Informação do cliente sobre os produtos
Uma descrição detalhada das Prestações e das formações está disponível por ocasião da visualização individual de cada uma delas no Site.

O sistema agora implementado pressupõe uma iniciativa da sua parte. Cumpre os requisitos legais de venda online e de proteção do consumidor.

A escolha e a aquisição de um serviço de formação são da exclusiva responsabilidade do Cliente, com base nas informações que lhe são comunicadas.

As fotografias e gráficos apresentados no Site têm como objetivo ilustrar os Produtos colocados à venda. O cliente é convidado a consultar a descrição de cada Produto para conhecer as suas propriedades e particularidades essenciais.

1.2 Aceitação da encomenda
INFINI BEAUTE reserva-se o direito de recusar uma encomenda que se destine a fins de uso profissional.

Em conformidade com os artigos L.111-1 e seguintes e L.121-17 do Código do Consumidor, reconhece que teve a possibilidade, antes da celebração do contrato, de conhecer as características essenciais das Prestações ou formações, o seu preço, os meios de pagamento aceites, o prazo e as restrições de entrega, o prazo, as condições e as modalidades de exercício do direito de retratação, bem como os casos de exclusão do exercício deste direito (para mais informações sobre o exercício deste direito, veja abaixo). .

O preenchimento por si do formulário de encomenda que se encontra no Site, o pagamento da sua encomenda e a sua confirmação através do clique no botão «Confirmar e proceder ao pagamento», constituem a aceitação plena e integral das presentes Condições Gerais de Venda e de Utilização. Estas últimas serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

Para qualquer compra realizada no nosso website, receberá um e-mail de confirmação com o número da sua encomenda e os respetivos detalhes.

1.3 Limitações
Qualquer encomenda só será considerada após a receção do pagamento integral da mesma e será confirmada pela INFINI BEAUTE por e-mail.

A INFINI BEAUTÉ reserva-se o direito de cancelar quaisquer encomendas não conformes, suscetíveis de fraude ou efetuadas de má fé, bem como de recusar qualquer encomenda de um cliente com o qual exista qualquer litígio anterior ou em curso.

2. Tarifário e Condições de Pagamento

2.1 – Tarifas
Os preços apresentados estão expressos em Euros com todos os impostos incluídos (IVA e quaisquer outros impostos de acordo com as taxas aplicáveis na França metropolitana e em vigor no momento da encomenda).

Estes são preços líquidos.

O preço indicado na confirmação de encomenda é o preço definitivo, salvo erro manifesto.

Caso sejam criados ou alterados impostos, quer seja para cima ou para baixo, esta alteração poderá ser refletida no preço de venda.

As ofertas e os preços propostos no Sítio podem ser exclusivos e diferentes das ofertas de venda propostas noutra rede de distribuição. As ofertas de Produtos são válidas enquanto forem visíveis no sítio.

No momento da encomenda, os Clientes são convidados a assegurar que o preço corresponde ao preço indicado na página atual do website. www.infini-beaute-institut-lumbres.com e não numa página desatualizada a que teriam acedido através de uma pesquisa na internet em modo dito «oculto».

A utilização de um código promocional é válida unicamente sobre as prestações ou formações com as regras especificadas por cada um deles.

2.2 – Pagamentos
A formação continua a ser propriedade exclusiva da INFINI BEAUTE

Os pagamentos são efetuados por cartão bancário. A INFINI BEAUTE utiliza um sistema de pagamento seguro Payplug, fornecido pela La Caisse d’Epargne.

O seu cartão bancário será debitado no momento da confirmação da sua encomenda.

O comprador garante à INFINI BEAUTE que possui as autorizações eventualmente necessárias para utilizar o método de pagamento que escolheu.
Para o efeito, garante que é o titular do cartão bancário a ser debitado e que o nome nele inscrito é o seu.

A INFINI BEAUTE reserva-se o direito de suspender qualquer gestão de encomenda ou qualquer entrega em caso de falta de pagamento ou incidente de pagamento (dados bancários falsos, falta de provisão na conta do cliente, etc.).

Uma fatura paga, com os diferentes elementos da encomenda, será enviada por correio eletrónico.

Os dados comunicados pelo Cliente e registados pelo site www.infini-beaute-institut-lumbres.com os detalhes da encomenda constituem prova das transações entre INFINI BEAUTE e o Cliente. O Cliente compromete-se com a exatidão e veracidade dos dados que deverão ser completos para a validade da encomenda. Após validação da encomenda pelo Cliente, será enviado um e-mail de confirmação ao Cliente para o notificar de que a encomenda foi devidamente registada. O Cliente verificará que a mesma não contém quaisquer erros que possam originar um defeito ou atraso na entrega, cujo custo será, nesse caso, da sua responsabilidade. Caso se verifique essa situação, o Cliente é convidado a indicar os erros através do formulário de contato.

O pagamento efetuado diretamente online é feito através de uma transação segura. Os dados de pagamento são trocados em modo encriptado graças ao protocolo SSL de 128 bits e assinatura MD5.

O protocolo de segurança dos pagamentos utilizado é o Payplug. Este garante total confidencialidade das informações pessoais transmitidas na Internet. Assim, as informações relativas ao seu cartão bancário não são guardadas no Sítio e o seu pagamento pode ser consultado apenas de forma cifrada graças ao protocolo SSL PCI-DSS (confirmado pelo aparecimento do «https» no url exibido no seu navegador), um prestador de pagamentos PCI-DSS nível 1.

Os seus dados bancários são conservados nos servidores da empresa Payplug sob forma encriptada apenas pela duração estritamente necessária para a gestão da relação com o cliente, que não poderá, em qualquer caso, exceder três (3) anos a contar da sua última encomenda.

Em conformidade com a lei Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978, dispõe, a todo o momento, de um direito de acesso, retificação e oposição a todos os seus dados pessoais, mediante justificação da sua identidade, de acordo com o artigo 11 infra.

3. Entrega e troca
A INFINI BEAUTE garante que as prestações ou formações foram objeto de todos os cuidados necessários para assegurar a sua conformidade com a descrição que consta no Site à data da encomenda.

Os vales-presente e formações são expedidos num prazo médio de 24 a 48 horas. Refere-se que as encomendas registadas no Site aos domingos ou durante o encerramento do centro para férias só serão tratadas na reabertura. Adicionalmente, as encomendas registadas no Site num feriado só serão também tratadas no dia útil seguinte.

A INFINI BEAUTE envia os cheques-presente, bem como as formações, unicamente por e-mail.

A encomenda é enviada para o email que escolheu e forneceu no momento da realização da sua encomenda. As informações declaradas e registadas durante a encomenda são vinculativas. Em caso de erro na designação dos dados de contacto do destinatário, a INFINI BEAUTE não pode ser responsabilizada pela impossibilidade de enviar um vale-presente ou formação decorrente deste erro e, neste caso, INFINI-BEAUTE-INSTITUT-LUMBRES.COM 

4. Direito de rescisão
Em aplicação do disposto nos artigos L.121-21 e seguintes do Código do Consumo, dispõe de um direito de retratação que pode exercer num prazo máximo de catorze (14) dias de calendário a contar da data da encomenda. Se o cliente desejar iniciar a sua formação imediatamente, deverá renunciar ao seu direito de retratação, declarando-o no momento da encomenda.

Para exercer o seu direito de livre revogação, por favor, envie este formulário modelo abaixo para o endereço de e-mail jennifer.bastien62@orange.fr

Modelo de formulário de rescisão
(Por favor, preencha e devolva este formulário apenas se desejar desistir da encomenda)

À atenção de INFINI BEAUTE, 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres – jennifer.bastien62@orange.fr:

Pela presente, notifico a minha desistência da encomenda referente à venda do bem abaixo descrito:

_________________________________

Encomendado em : ____________ / recebido em:______________________

Consumer name:_____________________

Morada do consumidor:__________________

Data:___________________

Após a recepção do seu pedido, a INFINI BEAUTE entrará em contacto consigo através dos dados de contacto comunicados no Formulário para organizar a concretização da retractação.

O reembolso (despesas de envio incluídas – em conformidade com os artigos L. 221-24 e ss. do Código do Consumo) será efetuado no prazo de catorze (14) dias a contar da data em que a Infini Beauté for informada da sua decisão de rescindir o contrato. O reembolso será efetuado através do meio de pagamento utilizado na compra.

5. Garantias Legais

5.1 Conformidade
Os serviços e formações estão sujeitos às condições das garantias legais previstas nos artigos L.211-4 a L.211-16 do Código do Consumo. Assim, em conformidade com o artigo L.211-4 do Código do Consumo, a INFINI BEAUTE é responsável por lhe entregar um bem conforme ao contrato e responde pelos defeitos de conformidade existentes no momento da entrega.

5.2 Garantia contra vícios ocultos
Em aplicação do disposto nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil, a INFINI BEAUTÉ é responsável pela garantia contra defeitos ocultos, ou seja, «os defeitos ocultos da coisa que a tornam imprópria para o uso a que se destina, ou que diminuem tanto esse uso, que o comprador não a teria adquirido, ou teria dado apenas um preço menor, se os tivesse conhecido».

Em caso de ação de garantia legal de conformidade:

Em caso de entrega não conforme, tem até vinte e quatro (24) meses após a data de entrega dos Produtos para agir. Adicionalmente, está dispensado de apresentar prova da existência do defeito de conformidade durante os seis (6) meses seguintes à entrega dos Produtos.
Em caso de défaut de conformidade, pode optar entre a reparação e a substituição do bem. No entanto, o vendedor pode não proceder de acordo com a escolha do comprador se esta implicar um custo manifestamente desproporcionado em relação à outra modalidade, tendo em conta o valor do bem ou a gravidade do defeito. É então obrigado a proceder, salvo impossibilidade, segundo a modalidade não escolhida pelo comprador.

Em caso de ativação da garantia contra defeitos ocultos:
Em conformidade com o artigo 1644.º do Código Civil, tem a opção de devolver a coisa e ser reembolsado do preço ou de ficar com a coisa e ser reembolsado de parte do preço, tal como for arbitrado por peritos.
A ação resultante dos vícios redibitórios deve ser intentada pelo comprador no prazo de dois (2) anos a contar da descoberta do vício, em conformidade com o artigo 1648.º do Código Civil.

6. Responsabilidade
A INFINI BEAUTE compromete-se a ter todos os cuidados necessários para a implementação do serviço que lhe é oferecido.

O Site disponibiliza informações (fotos, textos) a título meramente indicativo, no estado em que se encontram, com todas as imperfeições, erros, omissões, imprecisões e outras ambiguidades que possam existir, e que de forma alguma são contratuais. Além disso, estas informações devem ser consideradas no momento em que foram publicadas online e não no momento da consulta do Site.

INFINI BEAUTE declina qualquer responsabilidade no que respeita a:
– qualquer interrupção, mau funcionamento ou indisponibilidade de acesso ao Sítio; ;
– qualquer mau uso ou configuração incorreta do seu computador; ;
– todos os danos de qualquer natureza, resultantes de uma intrusão fraudulenta de um terceiro que tenha levado a uma modificação das informações disponibilizadas no Sítio; ;
– qualquer incumprimento decorrente de um caso de força maior, tal como definido pelo artigo 1218.º do Código Civil e, nomeadamente, sem limitação, catástrofes, greves, incêndios, inundações, falhas ou avarias de material dos meios de transporte, de comunicação ou por ação do cliente; ;
– quaisquer danos indiretos, como, nomeadamente, perda de lucros, perda de receitas, perda de dados e/ou de clientela que possam resultar, entre outros, da utilização do Site, ou, pelo contrário, da impossibilidade da sua utilização.

7. Proteção de dados pessoais
Os campos assinalados com um asterisco são obrigatórios.
Caso contrário, o pedido do utilizador não será considerado.

O utilizador é informado que a criação da sua conta pessoal bem como a encomenda no site dão origem à recolha e tratamento de dados de caráter pessoal que lhe dizem respeito, cuja utilização está sujeita às disposições da lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, tal como modificada pela lei n.º 2016-1321 de 7 de outubro de 2016 e pelo regulamento europeu 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados de caráter pessoal e à livre circulação desses dados.

Os dados de carácter pessoal do utilizador são recolhidos para fins de comunicação e intercâmbio de informação com o utilizador, bem como, no âmbito da relação comercial, para fins de gestão, acompanhamento, execução de encomendas, gestão e acompanhamento de faturação, gestão de contas de clientes, acompanhamento da relação com o cliente, estatísticas comerciais, passatempos, inquéritos de satisfação, exercício dos seus direitos, bem como para fins de publicidade e prospeção comercial, fidelização.

Quando o tratamento de dados pessoais se baseia no consentimento, o utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento escrevendo para este endereço: jennifer.bastien62@orange.fr

O responsável pelo tratamento é a INFINI BEAUTÉ, com sede na 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres

INFINI-BEAUTE-INSTITUT-LUMBRES.COM pode recorrer a subcontratantes.

Os dados do utilizador podem ser transmitidos aos pontos de venda no retalho INFINI-BEAUTE-INSTITUT-LUMBRES.COM, aos nossos subcontratados e aos nossos parceiros comerciais.

Os dados recolhidos pela INFINI BEAUTE para fins de prospecção comercial são conservados durante três anos a contar da sua recolha ou, se for caso disso, do último contacto do Prospect.

Quando uma encomenda é feita, a INFINI BEAUTÉ conserva os dados recolhidos durante toda a execução do contrato e até à aquisição da prescrição ou o tempo permitido para o cumprimento das suas obrigações legais e regulamentares.

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados n.º 2016/679 e com a lei dita «Informática e Liberdades» de 6 de janeiro de 1978, na sua última redação, o utilizador dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, do direito à limitação do tratamento, do direito de oposição, do direito à portabilidade dos seus dados e do direito de definir diretivas relativas à conservação, apagamento e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte.
O utilizador pode exercer estes direitos enviando um carta para a INFINI BEAUTE, com morada na 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres ou contactando o delegado de proteção de dados por email para o endereço: jennifer.bastien62@orange.fr

O utilizador é informado da existência da lista de oposição ao telemarketing «Bloctel», na qual se pode inscrever: https://conso.bloctel.fr/.

Em caso de reclamação, o utilizador tem o direito de contactar a CNIL.

Para saber mais sobre estes direitos, o utilizador pode consultar a nossa Política de Dados Pessoais.

8. Propriedade Intelectual
Em conformidade com as disposições do Código da Propriedade Intelectual, todos os elementos (textos, logotipos, marcas, imagens, elementos sonoros, softwares, ícones, layout, base de dados, nomes de domínio) que figuram no Site são propriedade exclusiva da INFINI BEAUTÉ ou são objeto de uma autorização de utilização. Qualquer reprodução ou representação, total ou parcial, em qualquer suporte, de qualquer elemento que figure no Site é estritamente proibida, com exceção de uma cópia para uso privado, individual, pessoal, intransmissível e não comercial, e sob reserva do respeito pelos direitos de propriedade intelectual e de qualquer outro direito de propriedade que seja mencionado. Qualquer cessão ou licença de um dos elementos constitutivos do Site está sujeita à autorização prévia e por escrito da INFINI BEAUTÉ, estando qualquer contraventor sujeito a ações judiciais.

A INFINI BEAUTE declina qualquer responsabilidade em caso de uso indevido e/ou não autorizado destes elementos.

As marcas, logótipos, desenhos e modelos que figuram neste site são propriedade exclusiva da INFINI BEAUTE. A sua divulgação não poderá, em caso algum, ser interpretada como concessão de uma licença ou de qualquer direito de utilização das referidas marcas e elementos distintivos protegidos por direitos de autor. Não podem, portanto, ser utilizados sob pena de contrafação.

Qualquer ligação ao Site é formalmente proibida sem acordo prévio da INFINI BEAUTE.

9. Reclamação
Os serviços e formações propostos estão em conformidade com a legislação francesa em vigor. A responsabilidade da INFINI BEAUTÉ não poderá ser invocada em caso de incumprimento da legislação do país onde as formações são utilizadas. Cabe ao cliente verificar junto das autoridades locais as possibilidades de utilização destas formações que pretende encomendar.

10. Litígio
Qualquer litígio relativo à interpretação e execução das presentes condições gerais de venda está sujeito ao direito francês. Na falta de resolução amigável, o litígio será levado perante o tribunal de comércio de Boulogne sur Mer.

11. Bolettim informativo
Pode inscrever-se na newsletter de INFINI-BEAUTE-INSTITUT-LUMBRES.COM para receber informações sobre as novidades e eventos da marca e dos produtos.
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