Правила и условия продажи

Правила и условия продажи

Компания INFINI BEAUTE, открытое акционерное общество с капиталом XXX евро, юридический адрес которого находится по адресу 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, зарегистрированное в РКЦ г. Булонь-сюр-Мер: 50776427200013, предлагает полный спектр услуг по онлайн-продаже предметов и оборудования для украшения дома.

INFINI BEAUTE продает онлайн, через свой веб-сайт https://www.infini-beaute-institut-lumbres.com (далее - «Сайт»), продукты на условиях, определенных на этой странице.

infini-beaute-institut-lumbres.com это торговое название, используемое компанией INFINI BEAUTE.

Настоящие общие условия продажи и использования (далее - «Общие условия продажи и использования»), изложенные ниже, регулируют исключительно продажу INFINI BEAUTE нашей продукции на Сайте, поэтому вы должны обязательно принять их к сведению перед любым использованием Сайта.

Любой доступ к Сайту или его использование подразумевает соблюдение и полное и безоговорочное принятие всех Общих условий продажи и использования. Если вы не желаете принимать все или часть из них, просим вас воздержаться от использования Сайта.

INFINI BEAUTE оставляет за собой право в любое время вносить изменения в сроки, условия и упоминания в Общих условиях продажи и использования, а также в правовые упоминания. Эти изменения считаются безоговорочно принятыми, как только вы заходите на сайт, после того как они были введены в действие.

Тот факт, что INFINI BEAUTE в определенный момент не воспользовалась каким-либо из пунктов Общих условий продажи и использования, ни в коем случае не может быть истолкован как отказ от последующего использования какого-либо из указанных пунктов.

Вы признаете, что настоящие Условия продажи и использования представляют собой полное и исключительное соглашение между вами и infini-beaute-institut-lumbres.com относительно вашего использования Сайта.

Общие положения и условия продажи
Общие условия продажи и использования распространяются на все заказы, размещенные на сайте, независимо от оговорок, которые могут содержаться в документах покупателя. Они определяют условия заказа, оплаты и доставки товаров покупателями на сайте. www.infini-beaute-institut-lumbres.com. С Общими условиями продажи можно ознакомиться в любое время на сайте www.infini-beaute-institut-lumbres.com

Если случай не рассматривается в настоящем документе, применяются правила дистанционной торговли того места, где находится головной офис INFINI BEAUTE.
В случае если какое-либо из этих положений и условий окажется недействительным в результате изменения законодательства или нормативных актов или окончательного решения суда, оно будет считаться недействительным, не влияя на действительность или соблюдение других положений.

Кроме того, к покупке Клиента применяется версия, действующая на сайте в день оформления заказа.

Все учебные курсы, доступные на Сайте, предназначены только для личного использования. Поэтому вы обязуетесь не продавать и не перепродавать приобретенные или полученные вами учебные курсы.

INFINI BEAUTE оставляет за собой право отменить, ограничить или сократить срок, который может быть установлен в нарушение Общих условий продажи и использования.

Клиенты, выступающие в качестве покупателей, подтверждают, что они имеют право (возраст, полномочия) заключать договоры и приобретать потребительские товары, предлагаемые на сайте.

Клиент заявляет, что он ознакомился с Общими условиями продажи и принял их, подтвердив оплату своего заказа.

1. Заказы и срок действия предложений

1.1 Информация о продукции для клиентов
Подробное описание Услуг и учебных курсов доступно при просмотре каждого из них в отдельности на Сайте.

Созданная таким образом система требует от вас активного подхода. Она соответствует законодательным требованиям к онлайн-продажам и защите прав потребителей.

Выбор и приобретение услуги или учебного курса является исключительной ответственностью Клиента, основанной на предоставленной информации.

Фотографии и графические изображения, представленные на Сайте, призваны проиллюстрировать предлагаемые к продаже Товары. Покупателю предлагается ознакомиться с описанием каждого продукта, чтобы узнать о его свойствах и основных характеристиках.

1.2 Прием заказов
INFINI BEAUTE оставляет за собой право отклонить заказ для профессионального использования.

В соответствии со статьями L.111-1 и последующими и L.121-17 Кодекса прав потребителей Франции, вы признаете, что до заключения договора вы были в состоянии узнать о существенных характеристиках Услуг или учебных курсов, их цене, принимаемых способах оплаты, сроках и ограничениях доставки, сроках, условиях и порядке осуществления права на отзыв и случаях, в которых это право не может быть осуществлено (более подробную информацию об осуществлении этого права см. ниже). .

Заполняя форму заказа на Сайте, оплачивая заказ и подтверждая его нажатием кнопки «Подтвердить и перейти к оплате», вы полностью принимаете настоящие Общие условия продажи и использования. Настоящие Условия и положения применяются исключительно к заключенному таким образом договору.

Для всех покупок на нашем Сайте вам будет отправлено подтверждение по электронной почте с указанием номера заказа и деталей заказа.

1.3 Ограничения
Все заказы будут приняты к рассмотрению только после полной оплаты и будут подтверждены INFINI BEAUTE по электронной почте.

INFINI BEAUTE оставляет за собой право отменить все заказы, которые не соответствуют, являются подозрительными или размещены недобросовестно, а также отказать в заказе клиенту, с которым у него имеются какие-либо предыдущие или текущие разногласия.

2. Цены и условия оплаты

2.1 - Ставки
Цены указаны в евро и включают все налоги (НДС и любые другие налоги по ставкам, действующим в континентальной части Франции на момент оформления заказа).

Это чистые цены.

Цена, указанная в подтверждении заказа, является окончательной, за исключением случаев очевидной ошибки.

Если один или несколько налогов вводятся или изменяются в сторону увеличения или уменьшения, это изменение может отразиться на цене продажи.

Предложения и цены, предлагаемые на Сайте, могут быть эксклюзивными и отличаться от предложений по продаже, предлагаемых в других сетях распространения. Предложения по товарам действительны до тех пор, пока они видны на Сайте.

При оформлении заказа Клиентам предлагается проверить, что цена соответствует цене, указанной на текущей странице сайта. www.infini-beaute-institut-lumbres.com а не на устаревшей странице, доступной через «скрытый» поиск в Интернете.

Использование промокода действительно только для услуг или учебных курсов, которые соответствуют правилам, указанным в каждом из них.

2.2 - Платежи
Учебные курсы остаются исключительной собственностью INFINI BEAUTE.


Платежи осуществляются с помощью кредитной карты. INFINI BEAUTE использует безопасную платежную систему Payplug, предоставляемую La Caisse d'Epargne.

Средства с вашей кредитной карты будут списаны после подтверждения заказа.

Покупатель гарантирует INFINI BEAUTE, что у него есть необходимые полномочия для использования выбранного им способа оплаты.
Для этого вы гарантируете, что являетесь владельцем банковской карты, с которой будет производиться списание, и что имя, указанное на карте, является вашим собственным.

INFINI BEAUTE оставляет за собой право приостановить управление заказом или доставку в случае неоплаты или инцидента с оплатой (ложные банковские реквизиты, отсутствие средств на счету клиента и т.д.).

По электронной почте будет отправлен счет-фактура с перечнем различных элементов заказа.

Данные, переданные Клиентом и записанные сайтом www.infini-beaute-institut-lumbres.com на момент заказа являются доказательством сделок между INFINI BEAUTE и Клиентом. Клиент обязуется обеспечить точность и достоверность данных, которые должны быть полными для того, чтобы заказ был действительным. После подтверждения заказа Клиентом, ему будет отправлено электронное письмо с подтверждением о том, что заказ был зарегистрирован. Клиент должен убедиться в отсутствии ошибок, которые могут привести к сбою или задержке в доставке, расходы по которой несет Клиент. В этом случае Клиенту предлагается указать на ошибки через контактную форму.

Платежи, совершаемые непосредственно в Интернете, осуществляются через безопасную транзакцию. Обмен платежными данными осуществляется в зашифрованном режиме с использованием протокола SSL 128-bit и подписи MD5.

Используемый протокол безопасных платежей - Payplug. Он гарантирует полную конфиденциальность личной информации, передаваемой через Интернет. Данные вашей кредитной карты не хранятся на Сайте, и ваш платеж может быть просмотрен только в зашифрованном виде с использованием протокола PCI-DSS SSL (подтверждается появлением «https» в URL, отображаемом вашим браузером), провайдера платежных услуг уровня PCI-DSS 1.

Ваши банковские реквизиты хранятся на серверах Payplug в зашифрованном виде только до тех пор, пока это строго необходимо для управления отношениями с клиентами, и в любом случае не более трех (3) лет с даты вашего последнего заказа.

В соответствии с французским Законом о защите данных от 6 января 1978 года вы имеете право на доступ, исправление и возражение против всех ваших персональных данных в любое время, предоставив удостоверение вашей личности в соответствии со статьей 11 ниже.

3. Доставка и обмен
INFINI BEAUTE гарантирует, что услуги или обучение были подвергнуты всей необходимой тщательности для обеспечения их соответствия описанию, размещенному на Сайте на дату заказа.

Подарочные и обучающие ваучеры отправляются в среднем в течение 24-48 часов. Обратите внимание, что заказы, размещенные на сайте по воскресеньям или когда центр закрыт на праздники, не будут обработаны до его возобновления. Кроме того, заказы, размещенные на сайте в праздничные дни, будут обработаны только на следующий рабочий день.

INFINI BEAUTE отправляет подарочные сертификаты и учебные курсы только по электронной почте.

Заказ отправляется на адрес электронной почты, который вы выбрали и указали при оформлении заказа. Информация, указанная и записанная при оформлении заказа, является обязательной для вас. В случае ошибки в формулировке данных получателя INFINI BEAUTE не несет ответственности за невозможность отправки подарочного сертификата или тренинга в результате этой ошибки и, в этом случае, infini-beaute-institut-lumbres.com 

4. Право на отзыв
В соответствии с положениями статей L.121-21 и последующих французского Кодекса прав потребителей, вы имеете право на отказ от заказа, которое вы можете реализовать в течение максимум четырнадцати (14) четких дней с даты заказа. Если клиент желает начать обучение немедленно, он должен отказаться от своего права на отзыв, указав это при оформлении заказа.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, отправьте стандартную форму, приведенную ниже, на следующий адрес электронной почты jennifer.bastien62@orange.fr

Стандартный бланк отзыва
(Пожалуйста, заполните и верните эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от заказа)

Вниманию INFINI BEAUTE, 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres - France jennifer.bastien62@orange.fr:

Настоящим я уведомляю вас о своем отказе от заказа на продажу нижеуказанных товаров:

_________________________________

Заказано на : ____________ / получено на:______________________

Consumer name:_____________________

Consumer address:__________________

Date:___________________

Получив ваш запрос, INFINI BEAUTE свяжется с вами, используя данные, указанные в Форме, чтобы организовать отзыв.

Возврат средств (включая стоимость доставки - в соответствии со статьями L. 221-24 и последующими Кодекса законов о защите прав потребителей) будет произведен в течение четырнадцати (14) дней с даты, когда Infini Beauté будет проинформирована о вашем решении отказаться от покупки. Он будет осуществлен с помощью платежного средства, использованного во время покупки.

5. Юридические гарантии

5.1 Соответствие
На услуги и обучение распространяются условия правовых гарантий, предусмотренных статьями L.211-4 - L.211-16 Кодекса потребителей. Таким образом, в соответствии со статьей L.211-4 Кодекса потребителей INFINI BEAUTE обязана поставить вам товар, соответствующий договору, и несет ответственность за дефекты соответствия, существующие на момент поставки.

5.2 Гарантия от скрытых дефектов
Применяя положения статей 1641 и последующих Гражданского кодекса, INFINI BEAUTE считается гарантией скрытых дефектов, то есть «скрытых дефектов вещи, которые делают ее непригодной для использования, для которого она предназначена, или которые настолько уменьшают это использование, что покупатель не приобрел бы ее или дал бы за нее меньшую цену, если бы знал о них».

В случае предъявления иска в соответствии с правовой гарантией соответствия:

В случае поставки несоответствующей продукции у вас есть до 24 (двадцати четырех) месяцев с даты поставки продукции, чтобы принять меры. Кроме того, вы освобождаетесь от необходимости доказывать наличие несоответствия в течение шести (6) месяцев после поставки Продукции.
В случае несоответствия вы можете выбрать между ремонтом и заменой. Однако продавец не может действовать в соответствии с выбором покупателя, если этот выбор повлечет за собой расходы, явно несоразмерные другому варианту, учитывая стоимость товара или значимость дефекта. В этом случае продавец обязан действовать, если только это не невозможно, в соответствии с методом, не выбранным покупателем.

Если действует гарантия от скрытых дефектов:
В соответствии со статьей 1644 Гражданского кодекса Франции, у вас есть выбор: вернуть товар и получить возмещение его стоимости или оставить товар и получить возмещение части стоимости, определенной экспертами.
Иск, вытекающий из дефектов, должен быть предъявлен покупателем в течение двух (2) лет с момента обнаружения дефекта, в соответствии со статьей 1648 Гражданского кодекса Франции.

6. Ответственность
INFINI BEAUTE обязуется обеспечить все необходимое для реализации предлагаемых вам услуг.

Сайт предоставляет вам информацию (фотографии, тексты) в ознакомительных целях, как есть, со всеми ее недостатками, ошибками, упущениями, неточностями и другими неоднозначностями, которые могут существовать, и ни в коем случае не является договорной. Кроме того, эта информация должна быть принята во внимание в момент ее размещения в Интернете, а не в момент обращения к Сайту.

INFINI BEAUTE снимает с себя всю ответственность за :
любые перерывы, сбои или отсутствие доступа к Сайту; ;
любое неправильное использование или неправильная конфигурация компьютера; ;
любой ущерб любого характера, возникший в результате мошеннического проникновения третьих лиц, приведшего к изменению информации, размещенной на Сайте; ;
любые сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, как определено в статье 1218 Гражданского кодекса Франции, включая, без ограничений, стихийные бедствия, забастовки, пожары, наводнения, отказ оборудования или поломку средств транспорта или связи или в результате действий заказчика; ;
любой косвенный ущерб, такой как, в частности, потеря прибыли, потеря доходов, потеря данных и/или потеря деловой репутации, который может возникнуть в результате использования Сайта или, напротив, в результате невозможности его использования.

7. Защита персональных данных
Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
В противном случае запрос пользователя не будет принят во внимание.

Пользователь проинформирован о том, что создание личного кабинета, а также оформление заказа на сайте влечет за собой сбор и обработку персональных данных, касающихся его/ее, использование которых регулируется положениями Закона №78-17 от 6 января 1978 года, касающегося информационных технологий, файлов и свобод, с изменениями, внесенными Законом №2016-1321 от 7 октября 2016 года и Европейским регламентом 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных.

Персональные данные пользователя собираются для целей коммуникации и обмена информацией с пользователем, а также в контексте коммерческих отношений, для управления, контроля и исполнения заказов, управления и контроля выставления счетов, управления счетами клиентов, контроля отношений с клиентами, коммерческой статистики, проведения конкурсов, опросов удовлетворенности, осуществления прав пользователя, а также для целей рекламы и коммерческого поиска, развития лояльности клиентов.

Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, пользователь может в любое время отозвать свое согласие, написав по этому адресу: jennifer.bastien62@orange.fr

Контролером данных является INFINI BEAUTE, расположенная по адресу 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres.

infini-beaute-institut-lumbres.com может использовать субподрядчиков.

Данные пользователя могут передаваться в торговые точки под баннером infini-beaute-institut-lumbres.com, а также нашим субподрядчикам и коммерческим партнерам.

Данные, собранные INFINI BEAUTE в целях коммерческого поиска, хранятся в течение трех лет с момента их сбора или, если применимо, с момента последнего контакта с проспектом.

При оформлении заказа INFINI BEAUTE сохраняет собранные данные в течение всего срока действия договора и до момента приобретения рецепта или выполнения своих юридических и нормативных обязательств.

В соответствии с Общим регламентом по защите данных № 2016/679 и последней версией французского Закона о защите данных от 6 января 1978 года пользователи имеют право на доступ, исправление и удаление своих персональных данных, право на ограничение обработки своих данных, право возражать против обработки своих данных, право на перенос своих данных и право определять директивы, касающиеся хранения, удаления и передачи своих персональных данных после их смерти.
Пользователь может воспользоваться этими правами, отправив письмо в INFINI BEAUTE, расположенную по адресу 4 rue Candide Cousin 62380 Lumbres, или связавшись с ответственным за защиту данных по электронной почте по адресу : jennifer.bastien62@orange.fr

Пользователь информируется о существовании списка телефонных антисообщений «Bloctel», в котором он может зарегистрироваться: https://conso.bloctel.fr/.

В случае подачи жалобы пользователь имеет право обратиться в CNIL.

Чтобы узнать больше об этих правах, пользователи могут ознакомиться с нашей Политикой в отношении персональных данных.

8. Права интеллектуальной собственности
В соответствии с положениями Кодекса интеллектуальной собственности все элементы (тексты, логотипы, товарные знаки, изображения, звуковые элементы, программное обеспечение, иконки, макеты страниц, базы данных, доменные имена), представленные на Сайте, являются исключительной собственностью INFINI BEAUTE или являются предметом разрешения на использование. Любое воспроизведение или представление, полное или частичное, на любом носителе, любого элемента, представленного на Сайте, строго запрещено, за исключением копии для частного, индивидуального, личного, не подлежащего передаче и некоммерческого использования и при условии соблюдения прав интеллектуальной собственности и любых других упомянутых прав собственности. Любая передача или лицензирование одного из составных элементов Сайта осуществляется только с предварительного письменного разрешения infini beauté, и любое нарушение влечет за собой судебное преследование.

INFINI BEAUTE снимает с себя всю ответственность в случае неправомерного и/или несанкционированного использования этих элементов.

Торговые марки, логотипы, рисунки и модели, представленные на этом сайте, являются исключительной собственностью INFINI BEAUTE. Их раскрытие ни в коем случае не может быть истолковано как предоставление лицензии или права на использование любого из указанных товарных знаков и отличительных элементов, защищенных авторским правом. Поэтому они не могут быть использованы под страхом наказания за нарушение авторских прав.

Любые ссылки на Сайт формально запрещены без предварительного согласия INFINI BEAUTE.

9. Претензии
Предлагаемые услуги и обучение соответствуют действующему французскому законодательству. INFINI BEAUTE не несет ответственности в случае несоблюдения законодательства страны, в которой используются формации. Клиент должен сам проверить в местных органах власти возможность использования данных учебных курсов, которые он планирует заказать.

10. Спор
Все споры, связанные с толкованием и исполнением настоящих общих условий продажи, регулируются французским законодательством. Если спор не будет урегулирован мирным путем, он будет передан на рассмотрение в Коммерческий суд Булонь-сюр-Мер.

11. Информационный бюллетень
Вы можете подписаться на infini-beaute-institut-lumbres.com получать информацию о новостях и событиях, касающихся бренда и его продукции.
Вы можете отказаться от подписки в любое время, нажав на ссылку "Отказаться от подписки" в нижней части каждой рассылки.