Протокол последующего контроля за обучением
1 - Цель
Цель данной хартии заключается в том, чтобы продвигать и определять преимущества учебного мероприятия между учащимися, их компанией (если применимо) и учебной организацией. В данной хартии изложены цели обучения, а также права и обязанности каждой стороны в данном контексте.
2 - Область применения
Цель - установить рамки взаимоотношений между сотрудниками - учащимися или людьми, проходящими обучение, компаниями и их руководителями, где это применимо, и организацией, проводящей обучение, на весь период обучения. Этот устав не заменяет договорное соглашение об обучении, которое он полезно дополняет. Она не является обязательной, но представляет собой основу для профессиональных и уважительных взаимных отношений.
3 - Определение учебного курса
Тренинг - это период, в течение которого учащийся приобретает и развивает новые навыки или даже узнает о своей будущей профессии. Тренинг - это часть подхода, направленного на развитие навыков учащегося. Он позволяет им приобрести ноу-хау и навыки межличностного общения, а также применить полученные знания на практике.
4 - Рамки для действий
Учебный курс регулируется договором об обучении, заключенным между компанией, если это применимо, или обучающимся, если курс проводится на личной основе (например, в рамках его CPF), и учебной организацией. Учебный курс должен соответствовать Трудовому кодексу в части продолжительности и условий труда. Обучающемуся должны быть предоставлены наилучшие материальные условия для прохождения обучения, о котором он попросил. Если обучение проводится на индивидуальной основе и финансируется за счет собственных средств или CPF, обучающийся должен убедиться, что у него есть материальные условия, необходимые для прохождения курса. Если это не так, он должен сообщить об этом учебной организации «INFINI BEAUTE» до начала занятий.
5 - Права и обязанности каждой стороны
5.1 Учащийся
Они должны обладать чувством ответственности и сильным желанием добиться успеха. Они также должны проявлять желание приобретать новые навыки и совершенствовать свои собственные. Они обязуются : o Быть пунктуальными и соблюдать график обучения o Посещать все учебные дни o Соблюдать правила обучения o Вести себя как хороший профессионал, желающий приобрести ноу-хау и навыки межличностного общения o Соблюдать конфиденциальность всех обменов и работы, выполняемой в период обучения, o Использовать предоставленные инструменты и ресурсы исключительно для целей учебного курса o Быть полностью вовлеченным и мобилизованным для завершения учебного курса в установленное время o Не откладывать учебный курс без законной причины, которая была запланирована в соответствии с повесткой дня. В этом случае учебная организация «INFINI BEAUTE» примет соответствующие меры (см. пункт 6). Допускается только одна отсрочка, учебная организация «INFINI BEAUTE» подробно изложит в пункте 6 условия, применяемые к последующим отсрочкам o Не отменять учебные мероприятия без форс-мажорных причин
5.2 Компания (если применимо)
Компания стремится предоставить необходимые ресурсы, чтобы помочь своим сотрудникам развивать свои навыки.
Компания обязуется :
o Предоставить своего сотрудника (сотрудников) для участия в учебном курсе
o Не привлекать своего сотрудника (сотрудников) во время курса обучения
o Не откладывать без уважительной причины учебное мероприятие, которое было запланировано в соответствии с повесткой дня. В этом случае меры будут приняты обучающей организацией «INFINI BEAUTE» (см. пункт 6). Допускается только одна отсрочка, тренинговая организация «INFINI BEAUTE» подробно описывает в пункте 6 условия, применяемые к последующим отсрочкам.
o Не отменять учебный курс без законной причины или в случае форс-мажорных обстоятельств
o Обеспечение регулярного и внимательного посещения сотрудниками учебных курсов
o Соблюдайте трудовое законодательство и действующие законы
o Предоставьте сотрудникам инструменты, необходимые для прохождения курса обучения
o Поддерживать сотрудника в процессе развития его навыков, отмеченных в ходе ежегодной аттестации o Следить за улучшением рабочего состояния сотрудника
o Оценить области для улучшения или корректирующие действия, которые необходимо предпринять, чтобы сотрудник мог повысить свою квалификацию o Признать приверженность сотрудника работе
o Проведите «холодную» оценку учебного курса вместе с организацией (не позднее 3 месяцев с обучающей организацией)
5.3 Обучающая организация
Он отвечает за обеспечение надлежащего выполнения договора об обучении.
Обучающая организация обязуется :
o Обеспечить, чтобы обучение проходило в наилучших условиях
o Предоставление преподавателя, компетентного в предмете курса
o Проводите интерактивные занятия с учащимися
o Попытка улучшить ноу-хау и навыки межличностного общения учащихся
o Обеспечение соблюдения расписания учебных занятий
o Обеспечить соблюдение условий для отсрочки вмешательства со стороны компании, учащегося или соискателя. o Применять качественный подход на всех этапах любой инициативы по обучению, охватывающий кадровые, этические, технические, административные, образовательные и финансовые аспекты.
o Передача ясной, точной, правдивой и полной информации обо всем образовательном процессе.
o Соблюдать конфиденциальность информации, предоставляемой в рамках предлагаемых миссий - Уважать права, достоинство и равенство людей по признаку их этнического происхождения, национальности, пола, возраста, сексуальной ориентации, инвалидности и/или религии - Гарантировать безопасность, здоровье и физическую неприкосновенность людей, находящихся на территории.
o Оформить свои обязательства с заказчиком в письменном виде и предоставить полную информацию об учебных курсах (см. выше в разделе "Информация"), способах регистрации и условиях отмены. o Адаптироваться к потребностям заказчика, учитывать данные, необходимые для разработки эффективных и результативных действий, разработать соответствующий учебный курс и оформить его в виде подробного письменного предложения, провести технологический и образовательный обзор, предложить конкретные и практические курсы, составить программу обучения с указанием навыков и целей обучения, составить расписание в соответствии с образовательным прогрессом, программой обучения и ограничениями обучающихся. o Предлагать опытных, компетентных, квалифицированных преподавателей, носителей французского языка или, при необходимости, других, с опытом работы в компании, динамичных и инновационных, которые назначаются на учебные мероприятия в соответствии с их навыками и целями обучения, которые должны быть достигнуты. o Гарантировать эффективное управление и контроль персонала в интересах обучающихся и преподавания. Проводить регулярные наблюдения за обучением с составлением необходимых планов и передавать их клиентам. o Оценивать удовлетворенность клиентов и назначать собеседования с руководством компании, что позволяет постоянно совершенствовать процесс обучения. Анализировать причины любых сбоев в работе и принимать необходимые меры по их устранению.
6 - Качественный подход к предотвращению отсева и переноса занятий
Установить эффективную связь с компанией (если применимо) и учащимся (регулярные обновления, подведение итогов, обратная связь по электронной почте и т.д.) Понять причины, по которым учащиеся записываются на обучение:
–
По требованию работодателя (редкие и нечастые случаи отсева) –
Добровольное применение
В случае добровольного подхода обучающая организация «INFINI BEAUTE» сделает все возможное, чтобы поддержать их в их усилиях:
–
Использование CPF.
–
Найдите подходящее обучение.
–
Определите их потребности.
–
Поддерживайте контакт и отношения на протяжении всего процесса обучения, оставляя как можно меньше свободного времени, еженедельно обновляя информацию по электронной почте или телефону, если курс обучения длится дольше.
Убедитесь, что выбранный тренинг полностью соответствует их ожиданиям. Если нет, предложите корректирующие действия, если это возможно.
Привлечение директора или менеджера компании (если применимо) к процессу развития навыков в рамках повседневной деятельности компании
Сделать обучение привлекательным и интерактивным, чтобы повысить его эффективность