1 – Cel

Niniejsza karta ma na celu promowanie i ramowe określenie znaczenia działań szkoleniowych między uczącymi się, ich przedsiębiorstwem (jeśli dotyczy) a ich organizacją szkoleniową. Niniejsza karta przypomina cel pedagogiczny oraz prawa i obowiązki każdego z nich w tym kontekście. 

 

2 – Zakres zastosowania

Celem jest ustanowienie ram dla relacji między pracownikami – uczącymi się lub osobami szkolonymi, przedsiębiorstwami z ich kierownictwem, w stosownych przypadkach, oraz jednostką szkoleniową przez cały okres trwania działań szkoleniowych. Niniejsza karta nie zastępuje umowy szkoleniowej, którą produktywnie uzupełnia. Nie ma mocy prawnej, ale stanowi ramy wzajemnych relacji zawodowych i opartych na wzajemnym szacunku. 

 

3 – Definicja szkolenia

Akcja szkoleniowa to okres pozwalający uczącemu się na zdobycie, pogłębienie nowych umiejętności, a nawet zapoznanie się z przyszłym zawodem. Akcja szkoleniowa wpisuje się w proces mający na celu rozwój kompetencji uczącego się. Pozwala na zdobycie wiedzy praktycznej, umiejętności interpersonalnych i zastosowanie w praktyce nabytej wiedzy z szkolenia.

 

4 – Ramy działania

Akcja szkoleniowa jest regulowana umową szkoleniową podpisaną między przedsiębiorstwem, w stosownych przypadkach, lub uczącym się, jeśli jego działanie jest prowadzone osobiście (na przykład w ramach jego CPF), a instytucją szkoleniową. Akcja szkoleniowa musi być zgodna z kodeksem pracy w zakresie czasu pracy i warunków. Uczący się musi mieć zapewnione najlepsze warunki materialne do realizacji akcji szkoleniowej, o którą został poproszony. Jeśli jego działanie jest indywidualne i finansowane z jego własnych środków lub jego CPF, uczący się musi zadbać o posiadanie warunków materialnych do realizacji akcji. W przeciwnym razie musi zgłosić to instytucji szkoleniowej «INFINI BEAUTE» przed rozpoczęciem akcji. 

 

5 – Prawa i obowiązki każdej ze stron

 

5.1 Uczący się 

Muszą mieć poczucie odpowiedzialności i silne pragnienie odniesienia sukcesu. Muszą również wykazywać chęć zdobywania nowych umiejętności i doskonalenia własnych. Zobowiązują się do : o Punktualności i przestrzegania harmonogramu szkolenia o Uczestnictwa we wszystkich dniach szkolenia o Przestrzegania zasad szkolenia o Zachowywania się jak dobry profesjonalista pragnący zdobyć know-how i umiejętności interpersonalne o Zachowania poufności wszystkich wymian i prac wykonywanych w okresie szkolenia, o Korzystać z narzędzi i zasobów udostępnionych wyłącznie do celów szkolenia o Być w pełni zaangażowanym i zmobilizowanym do ukończenia szkolenia w wyznaczonym czasie o Nie odkładać szkolenia bez uzasadnionego powodu, który został zaplanowany zgodnie z agendą. W takim przypadku organizacja szkoleniowa «INFINI BEAUTE» podejmie odpowiednie działania (patrz punkt 6). Tolerowane będzie tylko jedno przesunięcie, organizacja szkoleniowa «INFINI BEAUTE» szczegółowo określi w paragrafie 6 warunki mające zastosowanie do kolejnych przesunięć. o Nie odwoływać szkolenia bez powodu siły wyższej. 

 

5.2 Firma (jeśli dotyczy) 

Firma zobowiązuje się do zapewnienia niezbędnych zasobów w celu podnoszenia kwalifikacji swoich pracowników. 

Firma zobowiązuje się do: 

Udostępnienie swojego pracownika (lub pracowników) na potrzeby szkolenia 

Nie angażowanie pracowników podczas szkolenia 

Nie należy przekładać zaplanowanego szkolenia bez uzasadnionego powodu. W takim przypadku podjęte zostaną działania przez organizatora szkoleń «INFINI BEAUTE» (patrz punkt 6). Tolerowane będzie tylko jedno przesunięcie terminu, a organizator szkoleń «INFINI BEAUTE» szczegółowo określi w punkcie 6 warunki dotyczące kolejnych przesunięć. 

Nie anulować szkolenia bez uzasadnionego powodu lub siły wyższej 

Zapewnienie, aby pracownik był pilny i uważny podczas szkolenia 

Przestrzegać prawa pracy i obowiązujących przepisów 

Udostępnić pracownikowi narzędzia niezbędne do realizacji jego szkolenia 

* Wspier swojego pracownika w procesie rozwoju kompetencji, który jest podkreślany podczas rocznej oceny. * Monitorować postępy swojego pracownika w jego postawie zawodowej. 

Ocena obszarów do poprawy lub działań naprawczych w celu umożliwienia pracownikowi rozwoju kompetencji. Docenianie zaangażowania pracownika w pracę. 

Sporządzenie «na zimno» bilansu szkolenia z organizatorem (w terminie nie dłuższym niż 3 miesiące od zakończenia szkolenia z organizatorem szkolenia) 

 

5.3 Jednostka szkoleniowa 

Jest gwarantem dobrego wykonania umowy szkoleniowej 

Organizator szkolenia zobowiązuje się do: 

Aby szkolenie przebiegało w najlepszych warunkach 

Zapewnienie wykwalifikowanego trenera ds. szkoleniowej tematyki 

Zapewnienie interaktywnych szkoleń z uczącymi się 

Próba podnoszenia poziomu umiejętności twardych i miękkich u uczących się 

Egzekwowanie harmonogramów szkoleń 

o Egzekwować warunki przesunięcia interwencji ze strony firmy lub pracownika-stażysty lub osoby poszukującej pracy. o Stosować podejście jakościowe na wszystkich etapach wszelkich działań szkoleniowych, w dziedzinach zasobów ludzkich, etyki, techniki, administracji, pedagogiki i finansów. 

Przekazywać jasne, precyzyjne, prawdziwe i kompletne informacje dotyczące całego procesu pedagogicznego. 

Przestrzegać poufności informacji udostępnionych w ramach proponowanych misji – szanować prawo, godność i równość osób, uwzględniając ich pochodzenie etniczne, narodowość, płeć, wiek, orientację seksualną, ewentualną niepełnosprawność i/lub religię – zapewnić bezpieczeństwo, zdrowie i integralność fizyczną osób przebywających na terenie placówki.

 

o Kontraktowanie swoich zobowiązań z klientem na piśmie i dostarczanie pełnych informacji na temat kursów szkoleniowych (patrz powyżej w części informacyjnej), metod rejestracji i warunków anulowania. o Dostosowanie się do potrzeb klienta, uwzględnienie danych wymaganych do zaprojektowania skutecznych i wydajnych działań, zaprojektowanie odpowiedniego kursu szkoleniowego i sformalizowanie go w szczegółowej pisemnej ofercie, przeprowadzenie obserwacji technologicznej i edukacyjnej, zaproponowanie konkretnych i praktycznych kursów, sporządzenie programu szkoleniowego określającego umiejętności i cele uczenia się, sporządzenie harmonogramów zgodnie z postępami edukacyjnymi, programem szkoleniowym i ograniczeniami uczniów. o Zaproponowanie doświadczonych, kompetentnych i wykwalifikowanych trenerów, rodzimych użytkowników języka francuskiego lub innych, w razie potrzeby, z doświadczeniem w firmie, którzy są dynamiczni i innowacyjni, i którzy zostaną przydzieleni do działań szkoleniowych zgodnie z ich umiejętnościami i celami nauczania, które mają zostać osiągnięte. o Zagwarantowanie skutecznego zarządzania i nadzoru nad personelem w interesie uczniów i metod nauczania. Wdrażać regularne obserwacje szkoleń wraz z niezbędnymi planami postępów i przekazywać je klientom. o Oceniać zadowolenie klientów, planować rozmowy z kierownictwem firmy, umożliwiając ciągłe doskonalenie procesu szkoleniowego. Analizowanie przyczyn wszelkich usterek i wdrażanie niezbędnych środków naprawczych. 

 

6 – Podejście jakościowe zapobiegające rezygnacjom i odroczeniom

 Nawiązać skuteczną komunikację z firmą (jeśli dotyczy) i uczestnikiem (regularne punkty, rozmowy, refleksje mailowe itp.)  Zrozumieć motywy uczestników do zapisania się na szkolenie: 

– 

Wniosek złożony przez pracodawcę (rzadkie i sporadyczne porzucenie pracy) – 

Wniosek i dobrowolne działanie 

 W przypadku dobrowolnego działania, ośrodek szkoleniowy «INFINI BEAUTE» dołoży wszelkich starań, aby wesprzeć ich w ich działaniach: 

– 

Wykorzystanie CPF. 

– 

Znaleźć odpowiednie szkolenie. 

– 

Zidentyfikuj ich potrzeby. 

– 

Utrzymuj kontakt i relację przez cały proces szkoleniowy, minimalizując czas bezczynności, poprzez cotygodniowe punkty kontaktowe mailowo lub telefonicznie, gdy szkolenia są dłuższe. 

 

Upewnić się, że wybrany trening w pełni odpowiada ich oczekiwaniom. W przeciwnym razie, w miarę możliwości, zaproponować działania korygujące.  

Umożliwić kierownikowi firmy lub menedżerowi (jeśli dotyczy) zaangażowanie w proces rozwijania umiejętności w codziennej działalności firmy. 

 

Spraw, aby szkolenie było atrakcyjne i interaktywne, aby zwiększyć jego skuteczność