1 - 目的

本憲章の目的は、学習者、学習者の所属する企業（該当する場合）、および学習者の所属する研修組織の間で、研修活動の利点を促進し、その枠組みを作ることです。本憲章は、この文脈における教育目的および各当事者の権利と義務を規定します。. 

 

2 - 適用範囲

その目的は、従業員（学習者または研修を受ける人々）、企業およびその管理者（該当する場合）、および研修コース期間中の研修組織との間の関係の枠組みを確立することである。本憲章は、契約上の研修契約に代わるものではなく、研修契約を補完するものである。拘束力はありませんが、専門的かつ尊重し合う相互関係の枠組みを構成するものです。. 

 

3 - 訓練コースの定義

トレーニング・コースとは、学習者が新しいスキルを身につけ、開発する期間であり、将来の職業について学ぶ期間でもある。トレーニングは、学習者の能力開発を目的としたアプローチの一部である。ノウハウや対人スキルを習得し、学んだことを実践することができる。.

 

4 - 活動の枠組み

訓練コースは、該当する場合は企業、個人的に受講する場合は受講者（例えばCPFの一環として）と訓練機関との間で締結される訓練契約によって管理される。訓練コースは、労働時間および労働条件に関して、労働法に準拠していなければならない。受講者は、要請された訓練を実施するために、可能な限り最良の物質的条件から利益を得なければならない。訓練が個人ベースで提供され、自己資金またはCPFから資金を調達する場合、受講者はコースを修了するために必要な物質的条件を確保しなければならない。そうでない場合、受講者は、研修開始前に「INFINI BEAUTE」研修組織にその旨を通知しなければならない。. 

 

5 - 各当事者の権利と義務

 

5.1 学習者 

責任感があり、成功したいという強い願望がなければならない。また、新しい技術を習得し、自分の技術を完成させる意欲を示さなければならない。彼らは次のことを約束する：o 時間厳守で、研修の時間割を尊重すること o すべての研修日に出席すること o 研修規則を尊重すること o ノウハウと対人スキルを身につけたいと願っている優れた職業人らしく行動すること o 研修期間中に行われるやりとりや作業の秘密を守ること、研修期間終了後を含め、研修期間中に行われた交流や作業の秘密を守ること o 利用可能なツールやリソースは、研修コースの目的のみに使用すること o 研修コースに完全に参加し、決められた時間内に研修コースを完了するために動員されること o アジェンダに従って計画された正当な理由なく、研修コースを延期しないこと。この場合、«INFINI BEAUTE »研修組織により措置が取られます（6項参照）。延期が許されるのは1回のみであり、研修組織「インフィニ・ボ ーテ」は、連続的な延期に適用される条件を第6項に詳述します。 

 

5.2 会社（該当する場合） 

同社は、従業員の能力開発を支援するために必要なリソースを提供することを約束する。. 

当社は、以下のことを約束する： 

o 従業員をトレーニングコースに参加させること。 

o 研修期間中、従業員に対して勧誘を行わないこと。 

o 研修日程を正当な理由なく延期しないこと。この場合、研修組織「インフィニ・ボーテ」は措置を講じます（第6項参照）。延期が許されるのは1回のみであり、研修組織「インフィニ・ボ ーテ」は、連続した延期に適用される条件を第6項に詳述する。 

o 正当な理由なく、または不可抗力の場合、トレーニングコースをキャンセルしないこと。 

o 従業員が研修に定期的かつ熱心に出席するようにする。 

o 雇用法および現行法の遵守 

o トレーニングコースを修了するために必要なツールを従業員に提供する。 

o 年次評価で強調された能力開発プロセスにおいて従業員を支援する o 従業員の勤務態度の改善を監視する 

o 従業員の能力を向上させるために実施すべき改善または是正措置の分野を評価する o 従業員の仕事への関与を評価する 

o 団体とともに研修コースの「コールド」評価を実施する（遅くとも 3 カ月以内に研修団体と）。 

 

5.3 研修組織 

契約上のトレーニング契約が適切に実施されるようにする責任がある。 

研修団体は、以下を約束する： 

o トレーニングが最高のコンディションで行われるようにする。 

o コース内容に精通したトレーナーを派遣する。 

o 学習者にインタラクティブなトレーニングを提供する 

o 学習者のノウハウや対人スキルを向上させようとする。 

o トレーニングの時間割が守られること 

o 企業、受講者、求職者が介入を延期するための条件を実施する。 o 人材、倫理、技術、管理、教育、財務の各側面を網羅し、研修のあらゆる段階で質の高いアプローチを採用する。. 

o 教育プロセス全体について、明確、正確、真実かつ完全な情報を伝える。. 

o 提供されるミッションに関連して利用可能となる情 報の機密性を尊重すること - 民族の出自、国籍、性別、年齢、性的指向、障 害、および／または宗教に基づく人々の権利、尊厳、 および平等を尊重すること - 施設にいる人々の安全、健康、身体的完全性を保 証すること。.

 

o 顧客との契約を書面化し、研修コース（上記「情報」参照）、登録方法、キャンセル条件に関する詳細な情報を提供する。o 顧客のニーズに適応し、効果的かつ効率的な行動を設計するために必要なデータを考慮し、適切なトレーニングコースを設計し、詳細な書面による申し出でそれを正式なものとし、技術的および教育的な観察を実施し、具体的かつ実践的なコースを提案し、スキルと学習目標を明記したトレーニングプログラムを作成し、教育の進歩、トレーニングプログラムおよび学習者の制約に沿ったスケジュールを作成する。o 経験豊かで有能な有資格のトレーナー、フランス語を母国語とするトレーナー、または必要であれば、会社での経験を持ち、ダイナミックで革新的なトレーナーを提案し、そのスキルと達成すべき教育目標に応じたトレーニング活動を担当させる。 o 学習者と教育のために、スタッフの効果的な管理と監督を保証する。o 顧客満足度を評価し、会社のマネージャーとの面談を予定し、トレーニングプロセスの継続的な改善を可能にする。不具合の原因を分析し、必要な是正措置を実施する。. 

 

6 - ドロップアウトや延期を防ぐための質の高いアプローチ

 企業（該当する場合）および受講者との効果的なコミュニケーションを確立する（定期的な最新情報、報告会、電子メールによるフィードバックなど）  受講者がトレーニングに申し込む理由を理解する： 

– 

雇用主からの要請（まれに中途退学者がある） – 

任意応募 

 自主的な取り組みの場合、「INFINI BEAUTE」研修組織はその取り組みを最大限サポートする： 

– 

CPFの利用。. 

– 

適切なトレーニングを見つける. 

– 

彼らのニーズを特定する。. 

– 

トレーニング・コースが長期に及ぶ場合は、Eメールや電話で毎週最新情報を提供するなど、トレーニング・プロセス全体を通じて連絡と関係を維持し、できるだけデッドタイムを作らないようにする。 

 

選択した研修が、彼らの期待に十分に応えていることを確認する。そうでない場合は、可能な限り是正措置を提案する。.  

会社の日常活動における能力開発プロセスに、会社の取締役またはマネージャー（該当する場合）を関与させる。 

 

研修を魅力的でインタラクティブなものにし、効果を高める